00:00:00
성인의 해외직구 이용 현황 및 만족도 조사 成年人海外直购使用现状及满意度调查
含AI生成内容
录音中...
본 설문은 성인의 해외직구 이용 현황과 만족도를 조사하기 위한 것입니다. 귀하의 솔직한 답변은 매우 중요하며, 모든 응답은 익명으로 처리되고 연구 목적으로만 사용됩니다. 약 5-10분 정도 소요됩니다. 감사합니다. 本次问卷旨在调查成年人海外直购使用现状及满意度。您的坦诚回答非常重要，所有 responses 将被匿名处理并仅用于研究目的。大约需要5-10分钟。感谢您的参与。
*
1.
당신의 연령대를 선택해 주십시오. 请选择您的年龄段。
18–25세 / 18–25岁
26–30세 / 26–30岁
31–40세 / 31–40岁
41–50세 / 41–50岁
51세 이상 / 51岁以上
*
2.
당신의 성별을 선택해 주십시오. 请选择您的性别。
남성 / 男性
여성 / 女性
*
3.
당신의 월 평균 소비액(생활비)은 얼마입니까? 您每月平均消费（生活费）大约多少？
100만원 미만 / 100万韩元以下
100–200만원 / 100–200万韩元
200–300만원 / 200–300万韩元
300만원 이상 / 300万韩元以上
해외직구 이용 현황 海外直购使用现状
*
4.
최근 1년 이내 해외직구 이용 경험이 있으십니까? 近1年内您有海外直购经验吗？
예 / 是
아니오（설문 종료） / 否（问卷结束）
*
5.
해외직구 이용 빈도는 어떻게 되십니까? 您使用海外直购的频率是？
매월 / 每月
2–3개월에 한 번 / 每2–3个月一次
가끔 / 偶尔
거의 하지 않음 / 几乎不用
*
6.
주로 이용하는 해외직구 플랫폼은 무엇입니까? 您主要使用哪些海外直购平台？
【多选题】
알리익스프레스(AliExpress) / 速卖通（AliExpress）
아마존(Amazon) / 亚马逊（Amazon）
아이허브(iHerb) / iHerb
쿠팡 로켓직구 / Coupang火箭直购
Qoo10 / Qoo10
타오바오 글로벌 / 淘宝全球
징둥 인터내셔널 / 京东国际
기타 / 其他
*
7.
가장 많이 구매한 상품은 무엇입니까? 您购买最多的商品是？
【多选题】
의류·신발·가방 / 服装、鞋、包
화장품·스킨케어 / 化妆品、护肤
식품·간식 / 食品、零食
전자제품 / 电子产品
스포츠용품 / 运动用品
기타 / 其他
만족도 평가（5점 척도） 满意度评价（5分量表）
5점 척도：1=전혀 아님，2=별로 아님，3=보통，4=그렇다，5=매우 그렇다 5分量表：1=完全不符合，2=不太符合，3=一般，4=符合，5=非常符合
*
8.
상품 종류가 다양합니다. 商品种类丰富多样。
1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
1
2
3
4
5
*
9.
가격이 합리적입니다. 价格比较合理。
1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
1
2
3
4
5
*
10.
배송 속도에 만족합니다. 对配送速度满意。
1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
1
2
3
4
5
*
11.
상품 품질을 신뢰합니다. 信任商品质量。
1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
1
2
3
4
5
*
12.
결제 과정이 안전합니다. 支付过程安全。
1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
1
2
3
4
5
*
13.
관세 정보가 투명합니다. 关税信息透明。
1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
1
2
3
4
5
*
14.
교환·반품 절차가 편리합니다. 退换货流程方便。
1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
1
2
3
4
5
*
15.
플랫폼에 대한 신뢰도가 높습니다. 对平台信任度高。
1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
1
2
3
4
5
*
16.
앞으로 계속 이용할 의향이 있습니다. 未来会继续使用。
1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
1
2
3
4
5
*
17.
주변에 추천할 의향이 있습니다. 愿意推荐给他人。
1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
1
2
3
4
5
문제점 및 의견 问题及意见
*
18.
해외직구 이용 시 가장 큰 문제는 무엇입니까? 使用海外直购时遇到的最大问题是？
【多选题】
배송 지연 / 配送延迟
가품 우려 / 担心假货
교환·반품 불편 / 退换货麻烦
관세 문제 / 关税问题
언어·결제 불편 / 语言、支付不便
기타 / 其他
*
19.
해외직구 서비스 개선 제안을 자유롭게 적어주세요.（한국어/中文） 请自由填写海外直购服务改进建议。（韩语/中文）
字体大小
성인의 해외직구 이용 현황 및 만족도 조사 成年人海外直购使用现状及满意度调查
复制
