会同县人民医院普外二科6月份患者满意度调查表

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1、当你/您到达病区，护士主动站立相迎、询问需求 
是
否
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2、护士10分钟内主动接待

是
否
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3、责任护士主动介绍自己

是
否
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4、护士主动介绍科主任

是
否
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5、护士主动介绍护士长
是
否
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6、护士介绍消防相关知识
是
否
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7、护士介绍贵重物品保管、陪人注意事项
是
否
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8、护士邀请你/您/家属共同参与安全
是
否
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9、护士操作询问你/您叫什么名字、读出手腕带信息
是
否
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10、护士主动介绍药物的作用、服用的方法、可能出现的副作用
是
否
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11、护士主动介绍相关检查的检查地点、注意事项
是
否
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12、护士介绍预防坠床/跌倒相关知识

是
否
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13、护士介绍压力性损伤预防相关知识

是
否
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14、护士介绍VTE（血栓）预防知识

是
否
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15、护士是否对你介绍导管知识宣教

是
否
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16、护士晨间护理有问候

是
否
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17、手术前有解释、告知术后有安慰

是
否
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18、护士态度、语气温和

是
否
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19、护士主动帮助
是
否
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20、卧床护士主动协助翻身拍背

是
否
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21、生活不能自理护士主动进行生活护理

是
否
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22、护士及时巡视病房
是
否
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23、护士及时接应红灯

是
否
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24、护士长24小时见面

是
否
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25、护士长主动征求意见及需求
是
否
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26、住院环境满意

是
否
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27、出院有告知出院流程及注意事项

是
否
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28、出院有道别

是
否
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