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通川区残疾人法律服务需求与体验调查问卷[复制]
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尊敬的先生/女士:您好!我们是四川文理学院与通川区残联合作项目的研究团队。为了更好地为您提供所需的法律服务,我们邀请您参与本次问卷调查。问卷匿名,仅用于改进服务。感谢您的支持!
*
1.
您的残疾类别是?(单选)
肢体残疾
视力残疾
听力言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
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2.
您的居住地属于通川区:
城区街道
乡镇
农村
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3.
您是否知道以下法律援助或服务渠道?(可多选)
【多选题】
区残联
12348法律热线
司法所/法律援助中心
社区法律顾问
大学生法律志愿者
线上法律服务平台(如微信公众号、小程序)
都不知道
*
4.
过去一年,您是否因法律问题寻求过帮助?
是
否
*
5.
您是否了解《残疾人保障法》等与您权益相关的主要法律?
非常了解
大致了解
听说过但不了解
完全不知道
*
6.
您最可能遇到哪些法律问题?
【多选题】
劳动就业(欠薪、工伤)
婚姻家庭
交通事故赔偿
邻里纠纷
社会保障待遇
消费维权
其他
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7.
您在获取法律服务时,遇到的最大困难是什么?(多选)
【多选题】
不知道找谁
行动不便
沟通困难(如无手语)
流程太复杂
费用问题
*
8.
您更希望以何种形式获得法律帮助?(多选)
【多选题】
电话咨询
面对面咨询
上门服务
普法讲座
线上小程序/视频
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9.
您认为当前法律服务最需要改进的方面是?(可多选)
【多选题】
响应速度
专业水平
服务态度
便利性(如交通、时间)
费用透明度
其他(清注明)
*
10.
如果大学生志愿者提供法律服务,您最希望他们做什么?
【多选题】
普法宣传
协助填写法律文书
陪同办理手续
联系专业律师
提供心理疏导
其他
*
11.
您对通川区残疾人法律服务还有哪些其他建议?
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