员工餐厅就餐满意度调查（二次调研）

您好！为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况，以便我们进一步改进餐厅服务质量，特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答，您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！

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3.

您每周在员工餐厅就餐的频率

1-2次

3-4次

5-6次

7次及以上

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4.

请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
餐厅环境整洁度
餐厅环境整洁度
就餐区域座位数量
就餐区域座位数量
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐厅整体氛围
餐厅整体氛围

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5.

请对员工餐厅菜品方面进行评分

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性

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7.

请对员工餐厅服务方面进行评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
服务人员卫生状况
服务人员卫生状况
投诉处理及时性
投诉处理及时性

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8.

您对员工餐厅当前价格水平的接受程度

非常不接受

非常接受

1
2
3
4
5

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9.

您通常在员工餐厅选择的就餐方式【多选题】

餐厅就餐

打包带走

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11.

请根据您的关注程度，对员工餐厅以下方面进行排序（1表示最关注，依次递减）【请选择全部项并排序】

菜品口味
菜品价格
就餐环境
服务质量
菜品多样性

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12.

您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

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13.

您希望员工餐厅在哪些方面进行改进

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14.

您对员工餐厅还有其他什么意见或建议

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