组织支持对养老护理员创新行为的影响研究——以情感劳动为中介变量

尊敬的先生/女士:
您好!我是东北财经大学社会保障专业的学生,本次问卷调查旨在研究组织支持等对员工创新行为的作用机制,希望能够得到您的支持与帮助。本问卷仅用于学术研究,问卷完全匿名,绝不涉及商业机密和个人隐私,请您不要有任何顾虑。您的答案没有对错之分,希望您认真作答。您的答案对于我的研究结果有重要影响,因此恳请您根据实际情况或真实感受来进行填答。再次衷心感谢您的支持与合作。
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1.
请问您的性别是
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2.
请问您的年龄属于以下哪个年龄段
20-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
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3.
请问您的最高学历是
小学
初中
高中
中专
大专
本科
研究生
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4.
请问您在该公司工作的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
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5.
您对组织培训的满意度
非常满意满意一般不满意非常不满意
您对公司现有业务培训的总体满意度是?
您对公司现有业务培训的总体满意度是?
您对现有业务培训的课程内容是否满意?
您对现有业务培训的课程内容是否满意?
您对现有培训后评估方式是否满意?
您对现有培训后评估方式是否满意?
您对培训讲师是否满意?
您对培训讲师是否满意?
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6.
您认为如下哪些培训课程对实际工作帮助作用最小?【多选题】
专业知识
数字设备操作
护理操作
企业文化
规章制度
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7.
您最希望培训课程可以给您提供哪方面的帮助?
帮助更了解公司
提高我的工作绩效
丰富我的专业知识
增加我的护理技能
补充工作需要之外的知识
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8.
如果您无法按时参加培训,您认为最可能的原因是什么?
培训安排告知不到位
工作太忙,挤不出时间参加
课程内容没什么吸引力
授课老师我不喜欢
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9.
您对如下哪些授课方式感兴趣?【多选题】
课堂讲授
现场演练
研讨分享
角色扮演
案例分析
线上自学
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10.
您对薪酬的满意度
非常满意满意一般不满意非常不满意
我目前的工资
我目前的工资
决定我加薪的方式
决定我加薪的方式
薪酬分配公平公正性
薪酬分配公平公正性
薪酬与职位匹配性
薪酬与职位匹配性
薪酬所得同工作难度和责任对等性
薪酬所得同工作难度和责任对等性
与同岗位同事比薪酬满意度
与同岗位同事比薪酬满意度
与同行业比薪酬满意度
与同行业比薪酬满意度
绩效考核结果与工作紧密性
绩效考核结果与工作紧密性
薪酬体系全面科学性
薪酬体系全面科学性
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11.
您是否清楚公司提供的以下福利项目?(多选)【多选题】
五险一金
住房补贴
企业年金
补充医疗保险
年度体检
弹性工作制
其他(请注明:
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12.
您对福利的满意度
非常满意满意一般不满意非常不满意
弹性福利制度实施情况
弹性福利制度实施情况
福利项目内容
福利项目内容
福利申请流程
福利申请流程
福利评定标准
福利评定标准
福利发放形式
福利发放形式
福利发放频率
福利发放频率
福利分配的公平性
福利分配的公平性
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13.
组织提供福利补贴情况
非常符合符合一般不符合非常不符合
请问公司基层员工福利内容是否会根据员工需求变化、市场外部环境变化等因素及时进行调整?
请问公司基层员工福利内容是否会根据员工需求变化、市场外部环境变化等因素及时进行调整?
目前公司提供的福利是否对您的工作生活产生激励效果?
目前公司提供的福利是否对您的工作生活产生激励效果?
目前公司提供的福利能否减少您离职的想法?
目前公司提供的福利能否减少您离职的想法?
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14.
请问您最希望未来基层员工福利增设的项目是?(请选择三项)
增加子女教育类资源
增加亲属相关福利
增加员工培训
增加心理健康相关福利
增设商业类保险
增加文娱类福利
增加设施性福利(阅览室、班车等)
增加补贴种类
其他,请说明:
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15.
组织提供的情感支持情况
非常符合符合一般不符合非常不符合
组织关心我的意见
组织关心我的意见
组织关心我个人的目标和价值
组织关心我个人的目标和价值
当员工偶尔完成不了工作任务时,我的领导会尽量从宽处理
当员工偶尔完成不了工作任务时,我的领导会尽量从宽处理
我的领导会营造宽松的环境以便员工倾诉不满
我的领导会营造宽松的环境以便员工倾诉不满
员工在工作上遇到困难时,组织给予支持
员工在工作上遇到困难时,组织给予支持
员工的生活遇到困难时,组织会给予支持
员工的生活遇到困难时,组织会给予支持
我的领导总是能留意到员工情绪的变化
我的领导总是能留意到员工情绪的变化
我的领导有能力调节员工间的冲突
我的领导有能力调节员工间的冲突
在工作中我能得到同事们的尊重
在工作中我能得到同事们的尊重
在工作中我和同事之间可以坦诚倾诉心事
在工作中我和同事之间可以坦诚倾诉心事
工作气氛及同事关系很融治
工作气氛及同事关系很融治
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16.
您在工作中付出的情感劳动情况
极少偶尔经常频繁每天
即使我感到疲倦,我在工作中都会努力表现出很有精神的样子。
即使我感到疲倦,我在工作中都会努力表现出很有精神的样子。
即使我心情不好,我也会表现出高兴的样子和服务对象交流。
即使我心情不好,我也会表现出高兴的样子和服务对象交流。
碰到不开心的事情,我会转移注意力,尽量去想一些积极的方面。
碰到不开心的事情,我会转移注意力,尽量去想一些积极的方面。
当我感到很受挫折的时候,我会去找其他人聊天,保持愉快的心情。
当我感到很受挫折的时候,我会去找其他人聊天,保持愉快的心情。
我觉得工作使我挫折沮丧。
我觉得工作使我挫折沮丧。
早上醒来时想到又要面对一天的工作,我感到很累。
早上醒来时想到又要面对一天的工作,我感到很累。
每天都要和服务对象和同事打交道,我感到有很大压力。
每天都要和服务对象和同事打交道,我感到有很大压力。
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17.
您在工作中的创新行为
非常符合符合一般不符合非常不符合
我会在服务工作中提出具有创新性和创造性的想法。
我会在服务工作中提出具有创新性和创造性的想法。
我喜欢在服务工作中提出自己的创意,并愿意努力劝服他人接受。
我喜欢在服务工作中提出自己的创意,并愿意努力劝服他人接受。
我会在服务的过程中积极寻找新的服务技巧、方法或技术。
我会在服务的过程中积极寻找新的服务技巧、方法或技术。
我在服务工作中会为新想法制定恰当的实施计划。
我在服务工作中会为新想法制定恰当的实施计划。
我会在服务工作中努力争取实施创新所需的资金和资源。
我会在服务工作中努力争取实施创新所需的资金和资源。
总体说,我认为自己是具有创造力的一分子。
总体说,我认为自己是具有创造力的一分子。
为了实现新想法,我应该想办法争取所需资源
为了实现新想法,我应该想办法争取所需资源
为了实现新想法,我应该制定合适的计划和规划
为了实现新想法,我应该制定合适的计划和规划
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