西部航空空勤人员护肤品需求问卷调查

1. 您的岗位是?

A. 乘务员

B. 飞行员

C. 其他空勤人员（如安全员等）

2. 您的年龄范围是?

A. 20-25 岁

B. 26-30 岁

C. 31-35 岁

D. 35岁以上

3. 您最常执飞的航班时长通常是?

A. 2小时以内（短途航线）

B. 2-4小时（中途航线）

C. 4-8小时（长途航线）

D. 8小时以上（洲际/跨洋航线）

4. 您的肤质最接近以下哪种描述?

A. 干性:经常感到紧绷，很少出油

B. 油性:全脸尤其是T区容易出油

C. 混合性:T区油，两颊干

D. 敏感性:容易泛红、刺痛或发热

E. 我不太确定

5. 飞行中及飞行后，您最主要的肌肤困扰是?请按严重程度选出最困扰您的3项并排序（1为最严重，3为第三严重）。

极度干燥、紧绷，甚至起皮

泛红、刺痛、发热等敏感不适

肤色暗沉、蜡黄、缺乏光泽

出油失衡（T区油光明显，但两颊仍干）

原有细纹/皱纹在干燥下显得更深

眼周、唇周等局部区域异常干燥

感觉皮肤屏障脆弱，护肤品吸收差

其他

6. 飞行后，您的皮肤通常需要多长时间才能恢复到正常状态?

A. 几小时内即可恢复

B. 需要一整晚的休息修复

C. 需要1-2天才能恢复

D. 感觉很难完全恢复，问题在累积

7. 您认为机舱环境对您皮肤老化（细纹、松弛、色斑等）的加速影响大吗?

A. 非常大，是我最主要的衰老压力来源

B. 比较大，是重要影响因素之一

C. 有一些影响，但和其他因素差不多

D. 没什么明显影响

8. 目前您在飞行前/中/后，会采取什么特别护肤措施来应对机舱环境?（可多选）【多选题】

飞行前使用更滋润的护肤品打底

飞行中携带并使用保湿喷雾

飞行中在卫生间补涂精华或面霜

飞行中使用便携面膜或涂抹式睡眠面膜

飞行后立即进行密集修复护理（如敷面膜）

没有特别措施，感觉普通护肤品效果有限

其他

9. 您对现有飞行护肤措施或产品，最不满意的地方是?（可多选）【多选题】

效果维持时间太短，无法覆盖整个航程

质地厚重、粘腻，影响舒适度或妆容

包装太大/太重，不便携或不符合携带规定

使用流程繁琐，在机上操作不便

产品气味不合适（太香或不喜欢）

价格过高，不适合作为高频消耗品

没有不满意

其他

10. 对于解决飞行中的干燥，您认为产品的首要任务是?

A. **即时缓解**:能快速缓解当下的干燥紧绷感。

B. **长效锁水**:在一次长航程中能持续保湿，无需中途补涂。

C. **屏障修复**:从根源增强皮肤锁水力，实现“越用越耐干”。

D. **便捷补水**:质地极其轻薄，可随时无感补涂。

11. 对于一款高空专用精华或面霜，以下哪些功效对您来说必不可少?（请选择3项）【多选题】

12. 您最偏爱哪种质地的护肤产品?（可多选）【多选题】

A. 水性精华/凝露:吸收极快，毫无粘腻感

B. 乳液/轻乳霜:滋润度适中，肤感顺滑

C. 丰润面霜:包裹感强，安全感足

D. 精华油:以油锁水，深层滋养

13. 飞行中使用的护肤品，您最在意的使用体验是什么?（请选择3项）

吸收快，完全无粘腻感（不沾头发、口罩、制服）

不影响后续上妆或补妆（不搓泥、不浮粉）

无香料或仅有极淡的安心气味

包装设计便携、卫生、单手可操作

即时的清凉或舒缓肤感

其他

14. 您对护肤品安全性的核心要求是?

A. 成分极致精简，无香精、色素、酒精

B. 通过敏感肌临床测试，有权威认证

C. 品牌拥有深厚的医药或科技背景

D. 身边同事广泛使用，口碑好

15. 您是否有明确的护肤品成分过敏史或回避成分?

A. 有，我回避的成分主要是:

B. 没有

C. 不确定

16. 考虑到高频使用，您认为单件（如一瓶精华或面霜）的理想价格区间是?

17. 您希望护肤品的包装是什么样的?（可多选）【多选题】

A. 小巧便携（适合放入飞行包）

B. 按压式设计（卫生易控量）

C. 真空包装（锁鲜防污染）

D. 简约耐用（防摔防漏）

E. 可重复填充（环保便捷）

18.关于高空专属护肤品，您还有其他建议或需求吗?

问卷到此结束，再次衷心感谢您抽时间完成这份专业的问卷！您的每一条意见，都将帮助我们打造出真正属于蓝天工作者的护肤盔甲。

**【东北制药集团】敬上**