宠物医院运营管理调研问卷

含AI生成内容
感谢您在百忙之中填写本问卷。我们希望通过这次调研，更深入地了解宠物医院在新媒体运营中的真实想法与需求，以便为您提供更精准、更高效的宣传与增长方案。全程仅需2分钟，您的意见对我们非常宝贵 ❤️
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1.
您所在宠物医院的名称
必填
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2.
联系方式
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3.
医院成立时间
3年以内
3-5年
5年以上
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4.
医院目前人员规模
1-5人
6-10人
11-20人
20人以上
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5.
您医院目前月接诊病例量为?
100例以内
100-200例
200-300例
300以上
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6.
您认为当前医院运营管理中比较突出的痛点有哪些？【多选题】
客流获取难，进店量不足
客户流失率高，复购不足
人才招聘难，专业医生紧缺
服务质量不稳定，口碑难建立
成本控制难，利润空间被压缩
库存与供应链管理混乱
缺乏标准化管理体系
其他（请注明）
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7.
在团队管理方面，您目前遇到的主要问题有哪些【多选题】
招聘难，专业人才紧缺
缺乏系统的培训体系
绩效与激励机制不合理
员工流失率高
排班与工作负荷管理困难
团队执行力不足
以上未遇到
其他（请注明）
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8.
在经营管理方面，您认为需要改进的有哪些？【多选题】
成本核算定价不合理
缺乏经营数据分析
营销预算与效果不清晰
采购与库存管理混乱
以上未遇到
其他（请注明）
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9.
您对运营管理方面有哪些想了解的？（可多选）【多选题】
运营管理咨询
员工培训
运营管理信息化、数字化系统
营销获客服务
数据分析与增长指导
IP形象打造 / 医生个人号孵化
其他（请注明）
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10.
 您最希望获得哪些运营管理方面的支持或建议？【多选题】
内容专业度
转化效果（客资增长）
成本投入
团队沟通效率
品牌调性匹配
服务持续性
其他（请注明）
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11.
目前是否在运营新媒体账号？
是
否
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12.
已经布局新媒体的平台有哪些？（可多选）
抖音
小红书
视频号
都没有
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