环卫工人调查

姓名
性别
联系方式
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（1）您的年龄？
A.25岁及以下
B.26 - 35岁
C.36 - 45岁
D.46 - 55岁
E.56岁及以上
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（2）您每月的工资收入?
A.1000元以下
B.1000-3000元
C.3000-5000元
D.5000元以上
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（3）您最希望保险覆盖哪些方面？（可多选）

【多选题】
A.医疗费用
B.伤残补助
C.住院津贴
D.误工补偿
E.其他
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（4）您对保险公司的出险速度是否满意?
A很满意
B较满意
C基本满意
D不满意
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（5）您对保险公司服务工作是否满意?
A很满意
B较满意
C基本满意
D不满意
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（6）您认为现有保险的保障额度是否足够？
A.完全足够
B.基本满足
C.不足
D.非常不足
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（7）您觉得意外伤害保险收到的实际效果如何?
A很满意
B较满意
C基本满意
D不满意
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（8）您对相关部门对环卫工人意外险情的处置能力的满意度？
A很满意
B较满意
C基本满意
D不满意
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（9）您对一线环卫工人意外伤害保险投保对象范围的满意度？
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
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（10）您认为保险条款（如保障责任、免责范围等）的清晰程度如何？
A.非常清晰
B.较清晰
C.一般
D.模糊
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（11）您对保险费用与所提供保障的性价比评价如何？
A.性价比很高
B.较高
C.一般
D.低
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（12）您认为当前意外保险最需要改进的方面是？
A.扩大保障范围
B.细化保险条款说明
C.优化保费结构
D.增强与环卫工作适配性
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（13）在您或您身边的人遭受意外伤害后，您认为保险公司赔偿流程是否便捷？
A.非常不便捷
B.非常便捷
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（14）您觉得环卫工人购买意外伤害保险有必要吗?
A.有必要
B.没必要
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（15）您希望的意外伤害险覆盖范围包括哪些？【多选题】
A.医疗费用
B.残疾赔偿
C.死亡赔偿
D.误工费用
E.其他
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（16）如果其他条件相当，您是否愿意继续从事环卫工作？"
A.非常愿意
B.比较愿意
C.一般
D.不太愿意
E.非常不愿意
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（17）您觉得意外伤害险对您的有保障作用时保护作用满意吗？
A.满意并主动向亲友推荐参保
B.普遍认为有保障
C.仍担忧巨额自费
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（18）理赔过程中最大的困难是？
A.材料复杂
B.流程慢
C.网点少
D.无困难
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3.除此以外，您还有什么意见和建议？
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