苏州监测中心2026年暑期托管班家长满意度调查问卷

尊敬的家长：
        您好！为不断提升暑托班服务质量，诚邀您填写此问卷，您的意见对我们非常重要。感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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孩子姓名:
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孩子年龄：
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家长姓名：
二、满意度评分（5分=非常满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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1. 整体服务满意度
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
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2. 课程设置与结构安排
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
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3. 课程内容丰富度与趣味性
很不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
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4. 第三方机构师资及服务质量
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
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5. 安全管理与秩序维护
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
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6. 志愿者服务态度与履职
很不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
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7. 场地环境与卫生条件
很不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
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8. 每日接送安排与秩序
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
9. 与家长的沟通反馈机制
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
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10.  突发情况处置能力
很不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
三、课程结构专项意见
1. 您认为每日暑托时长安排是否合适？
2. 您认为课程类型（作业辅导/兴趣活动/户外活动等）比例是否合理？
3. 孩子最喜欢的课程/活动类型是：【多选题】
安全教育
手工制作
科普科学
体能游戏
主题参观
其他
4. 您希望增加哪些类型的课程或活动：
5. 您认为哪些课程或环节可以适当减少：
6. 对课程结构安排的其他建议：
四、意见与建议
1. 您认为本期暑托班最大的亮点是什么？
2. 您认为本期暑托班最需要改进的地方是什么？
3. 对下一期暑托班的其他意见和建议：
4.是否愿意继续参加下一期暑托班？
愿意
不愿意
视情况而定
感谢您的认真填写！我们会认真对待每一条意见，持续改进服务质量。
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