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老年投资者需求调查问卷（本调查问卷仅适用60岁以上投资者）
录音中...
为了解老年投资者投资特点、需求和投资过程中遇到的困难、问题，帮助老年投资者更好参与证券期货投资，河南证监局开展此次问卷调查活动。活动时间2021年7月1日-7月31日，欢迎广大老年投资者积极填写调查问卷。
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1、您的年龄是( )？
60-65岁
65-70岁
70岁以上
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2、您的最高学历是()？
高中(含中专)及以下
专科
本科及以上
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3、您参与证券期货投资的时间是( )？
1年以下
1-3年(含3年)
3-10年
10年以上
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4、您在证券期货投资过程中使用何种方式下单？
【多选题】
书面方式下达交易指令
电话方式下达交易指令
互联网方式(电脑)下达交易指令
互联网方式(智能手机)下达交易指令
营业部现场自助下单机
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5、您在使用手机办理证券期货业务时，遇到过哪些问题？
【多选题】
手机屏幕小，看不清
手机速度慢、反应延迟，开户时间长
不熟悉智能手机权限授予机制，APP无法正常使用
手机软件需要经常升级，会出现因没有升级造成的部分功能使用不正常
没有遇到过
日常交易中还遇到哪些问题?
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6、您在非现场办理业务时，是否能准确理解以下内容并填写？
【多选题】
风险测评
产品电子合同
投资者适当性确认书
投资知识测试
7、您认为证券期货公司的服务设施和环境有哪些需要改善？
(请填写)
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8、您参与的证券投资的品种有哪些？
【多选题】
货币基金，保本理财
公募基金
股票
期货、期权等衍生品
融资融券、私募等高风险投资品种
只要有人推荐高回报品种我都会参与
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9、您投资决策的依据主要是什么？
根据公司信息披露、财务数据、行业情况自己判断
根据财经网络红人、大V推荐
根据股吧、雪球、头条上各类传闻
找熟人打听消息
其他，请填写
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10、您喜欢哪些投资者教育方式?
【多选题】
发放书籍、光盘等投资者教育资料
举办专题知识讲座培训
举办大型投资者教育进社区、进广场宣传
通过电视、广播、报刊、杂志等传统媒体宣传
通过手机微信、微博APP等新媒体
通过电子邮件、手机短信等形式信息发送
参观投资者教育基地
其他
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11、您是否了解可以通过以下渠道( )，处理证券期货方面的矛盾纠纷？
【多选题】
12386热线投诉
各证券期货经营机构投诉电话投诉
河南证监局投诉电话投诉
中证资本市场法律服务中心河南调解站调解
河南省证券期货基金业协会调解
通过法院诉讼、仲裁委仲裁
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12、证券期货投资知识不断更新，您认为自己最需要了解的知识是什么？
【多选题】
自我保护方面知识
投资技巧方面知识
财务方面知识
法律法规方面知识
投资产品方面知识
信息技术方面知识
其他
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13、近一年内在手机或电脑中是否遇到过以下非法证券期货宣传？
【多选题】
场外配资
非法荐股
股市黑嘴
非法发行股票
外盘期货
其他
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14、您是否遭遇过以下非法证券期货活动？
【多选题】
被非法证券期货机构以参加各类活动为名骗取保证金
被假冒券商客服邀请加入炒股群
参与各种非法证券期货机构通过各类视频音频app的行情分析甚至荐股
配资炒股
购买未经批准公开发行或变相公开发行的股票
购买外盘期货
其他
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