问卷调查

以下问题均为单选，请根据您的实际情况作答。

S1 您目前的工作状态是?

全职在职

兼职或实习

目前未就业

S2 您所在企业的主营业务属于以下哪一类?

S3 您目前的主要工作地点位于哪个城市?

S6 您目前是否有明确的直接主管，即日常工作中直接向其汇报的上级?

有

没有

S7 您在现任直接主管的管理下已工作多长时间?

不满6个月

6个月至不满1年

1年至不满3年

3年及以上

S8 您对所在企业开展新产品或新服务开发、技术更新、新市场开拓等活动的情况了解多少?

量表采用 Likert 7点量表。评分由1至7依次递增，其中1表示“非常不同意”，2表示“不同意”，3表示“比较不同意”，4表示“中立，即既不同意也不反对”，5表示“比较同意”，6表示“同意”，7表示“非常同意”。

以下陈述涉及您的直接主管在日常工作中的领导行为。请根据其一贯的实际表现，选择您对各项陈述的认同程度。

	非常不同意	不同意	比较不同意	中立，即既不同意也不反对	比较同意	同意	非常同意
1、我的直接主管向员工传达清晰、积极的未来愿景。
1、我的直接主管向员工传达清晰、积极的未来愿景。
2、我的直接主管将员工视为各具特点的个体，支持并鼓励他们的发展。
2、我的直接主管将员工视为各具特点的个体，支持并鼓励他们的发展。
3、我的直接主管会给予员工鼓励与认可。
3、我的直接主管会给予员工鼓励与认可。
4、我的直接主管在团队成员之间营造信任、参与和合作的氛围。
4、我的直接主管在团队成员之间营造信任、参与和合作的氛围。
5、我的直接主管鼓励员工以新的方式思考问题，并会质疑既有假设。
5、我的直接主管鼓励员工以新的方式思考问题，并会质疑既有假设。
6、我的直接主管清楚表达自己的价值观，并且言行一致。
6、我的直接主管清楚表达自己的价值观，并且言行一致。
7、我的直接主管使他人产生自豪感和尊重，并以其出色的能力激励我。
7、我的直接主管使他人产生自豪感和尊重，并以其出色的能力激励我。

以下陈述涉及您所在公司在日常运营、应对突发问题及危机方面的情况。请根据您对公司实际情况的了解，选择您对各项陈述的认同程度。

	非常不同意	不同意	比较不同意	中立，即既不同意也不反对	比较同意	同意	非常同意
1、在日常工作中，我所在公司的成员之间经常互动，足以了解公司正在发生的情况。
1、在日常工作中，我所在公司的成员之间经常互动，足以了解公司正在发生的情况。
2、我所在公司的管理者会主动倾听有关公司问题的反映，因为这有助于其作出更好的应对准备。
2、我所在公司的管理者会主动倾听有关公司问题的反映，因为这有助于其作出更好的应对准备。
3、在我所在的公司，让成员掌握应对突发问题所需的信息与知识是一项优先事项。
3、在我所在的公司，让成员掌握应对突发问题所需的信息与知识是一项优先事项。
4、在我所在的公司，一旦发生异常情况，成员知道谁具备应对该情况的专业能力。
4、在我所在的公司，一旦发生异常情况，成员知道谁具备应对该情况的专业能力。
5、在我所在的公司，成员会因打破常规进行思考而获得奖励。
5、在我所在的公司，成员会因打破常规进行思考而获得奖励。
6、我所在的公司能够迅速地从日常运作模式转换为危机应对模式。
6、我所在的公司能够迅速地从日常运作模式转换为危机应对模式。

以下陈述涉及您所在公司在资源保障及与其他企业联系和合作方面的情况。请根据您对公司实际情况的了解，选择您对各项陈述的认同程度。

	非常不同意	不同意	比较不同意	中立，即既不同意也不反对	比较同意	同意	非常同意
7、我认为，我所在的公司拥有足够的内部资源以支持日常运营的顺利开展。
7、我认为，我所在的公司拥有足够的内部资源以支持日常运营的顺利开展。
8、我所在的公司会主动管理那些依赖于其他企业的工作环节。
8、我所在的公司会主动管理那些依赖于其他企业的工作环节。
9、我所在的公司会与在危机中可能需要合作的企业保持联系。
9、我所在的公司会与在危机中可能需要合作的企业保持联系。
10、我所在的公司了解自身与同行业或同地区其他企业之间的关联，并主动管理这些关联。
10、我所在的公司了解自身与同行业或同地区其他企业之间的关联，并主动管理这些关联。

以下题项询问您所在的公司在多大程度上借助外部渠道获取信息（例如人际网络、咨询顾问、研讨会、互联网、数据库、专业期刊、学术出版物、市场调研，以及有关环境、技术、健康与安全的法规与法律）。

	非常不同意	不同意	比较不同意	中立，即既不同意也不反对	比较同意	同意	非常同意
1、在我所在的公司，搜寻与本行业相关的信息是一项日常工作。
1、在我所在的公司，搜寻与本行业相关的信息是一项日常工作。
2、我所在公司的管理层会鼓励员工使用本行业内的信息来源。
2、我所在公司的管理层会鼓励员工使用本行业内的信息来源。
3、我所在公司的管理层期望员工也接触和处理本行业以外的信息。
3、我所在公司的管理层期望员工也接触和处理本行业以外的信息。

以下陈述涉及您所在公司的沟通结构，请评价各项陈述与实际情况的相符程度。

	非常不同意	不同意	比较不同意	中立，即既不同意也不反对	比较同意	同意	非常同意
4、在我所在的公司，想法与概念会在各部门之间相互传递。
4、在我所在的公司，想法与概念会在各部门之间相互传递。
5、我所在公司的管理层强调以跨部门相互支持的方式解决问题。
5、我所在公司的管理层强调以跨部门相互支持的方式解决问题。
6、在我所在的公司，信息流动迅速，例如某一业务单元获得重要信息后会及时传达给所有其他业务单元或部门。
6、在我所在的公司，信息流动迅速，例如某一业务单元获得重要信息后会及时传达给所有其他业务单元或部门。
7、我所在公司的管理层要求定期召开跨部门会议，以交流新的进展、问题与成果。
7、我所在公司的管理层要求定期召开跨部门会议，以交流新的进展、问题与成果。

以下陈述涉及您所在公司对知识的处理方式，请评价各项陈述与实际情况的相符程度。

	非常不同意	不同意	比较不同意	中立，即既不同意也不反对	比较同意	同意	非常同意
9、我所在公司的员工习惯于吸收新知识，并加以整理，以便后续取用。
9、我所在公司的员工习惯于吸收新知识，并加以整理，以便后续取用。
10、我所在公司的员工能成功地将既有知识与新的见解联系起来。
10、我所在公司的员工能成功地将既有知识与新的见解联系起来。
11、我所在公司的员工能够将新知识运用于实际工作之中。
11、我所在公司的员工能够将新知识运用于实际工作之中。

以下陈述涉及您所在公司对新知识的商业化运用，请评价各项陈述与实际情况的相符程度（请综合考虑研发、生产、市场与财务等各个部门）。

	非常不同意	不同意	比较不同意	中立，即既不同意也不反对	比较同意	同意	非常同意
12、我所在公司的管理层支持产品原型的开发。
12、我所在公司的管理层支持产品原型的开发。
13、我所在的公司会定期重新审视现有技术，并根据新知识对其进行调整。
13、我所在的公司会定期重新审视现有技术，并根据新知识对其进行调整。
14、我所在的公司能够通过采用新技术使工作更为有效。
14、我所在的公司能够通过采用新技术使工作更为有效。

以下陈述涉及您在工作中的表现。请根据自身的实际情况，选择您对各项陈述的认同程度。

	非常不同意	不同意	比较不同意	中立，即既不同意也不反对	比较同意	同意	非常同意
1、在工作中，我努力发挥自己的创造力。
1、在工作中，我努力发挥自己的创造力。
2、我会在工作中尝试新的做法。
2、我会在工作中尝试新的做法。
3、当出现新的趋势时，我通常是最早跟进的人。
3、当出现新的趋势时，我通常是最早跟进的人。
4、我的主管认为我在工作中富有创造力。
4、我的主管认为我在工作中富有创造力。
5、在工作中遇到障碍时，我能够以富有创意的方式加以克服。
5、在工作中遇到障碍时，我能够以富有创意的方式加以克服。

以下陈述涉及您所在公司在产品、服务及市场方面的创新活动。请根据您对公司实际情况的了解，选择您对各项陈述的认同程度。

	非常不同意	不同意	比较不同意	中立，即既不同意也不反对	比较同意	同意	非常同意
1、我所在的公司会承接超出现有产品与服务范围的需求。
1、我所在的公司会承接超出现有产品与服务范围的需求。
2、我所在的公司会开发出新的产品与服务。
2、我所在的公司会开发出新的产品与服务。
3、我所在的公司会在本地市场试行新的产品与服务。
3、我所在的公司会在本地市场试行新的产品与服务。
4、我所在的公司会将对本公司而言全新的产品与服务推向市场。
4、我所在的公司会将对本公司而言全新的产品与服务推向市场。
5、我所在的公司经常利用新市场中的新机会。
5、我所在的公司经常利用新市场中的新机会。
6、我所在的公司经常使用新的分销渠道。
6、我所在的公司经常使用新的分销渠道。
7、我所在的公司经常在新市场中寻找并接触新客户。
7、我所在的公司经常在新市场中寻找并接触新客户。

以下陈述涉及您所在公司了解顾客需求及市场发展趋势的相关做法。请根据您对公司实际情况的了解，选择您对各项陈述的认同程度。

	非常不同意	不同意	比较不同意	中立，即既不同意也不反对	比较同意	同意	非常同意
1、我所在的公司会帮助顾客预见其所处市场的发展变化。
1、我所在的公司会帮助顾客预见其所处市场的发展变化。
2、我所在的公司会持续尝试发掘顾客自身尚未意识到的其他需求。
2、我所在的公司会持续尝试发掘顾客自身尚未意识到的其他需求。
3、我所在的公司会将满足顾客未明确表达需求的解决方案融入新产品与新服务之中。
3、我所在的公司会将满足顾客未明确表达需求的解决方案融入新产品与新服务之中。
4、我所在的公司会集思广益地探讨顾客如何使用公司的产品与服务。
4、我所在的公司会集思广益地探讨顾客如何使用公司的产品与服务。
5、即使可能使公司现有产品被淘汰，我所在的公司仍会进行创新。
5、即使可能使公司现有产品被淘汰，我所在的公司仍会进行创新。
6、我所在的公司会在顾客难以表达其需求的领域寻找机会。
6、我所在的公司会在顾客难以表达其需求的领域寻找机会。
7、我所在的公司会与领先用户密切合作，这些用户力求比市场上的大多数人提前数月甚至数年识别出顾客需求。
7、我所在的公司会与领先用户密切合作，这些用户力求比市场上的大多数人提前数月甚至数年识别出顾客需求。
8、我所在的公司会通过推演关键趋势，洞察现有市场中的用户未来将会需要什么。
8、我所在的公司会通过推演关键趋势，洞察现有市场中的用户未来将会需要什么。