南通市第一人民医院
802东住院患者护理服务满意度调查表[复制]
问卷说明
尊敬的病友:您好！
感谢您对我院的信任，为了解我院护理服务情况，使我们的护理工作不断改进更能贴近您的需求，请您对下面的护理服务问题进行评价。谢谢合作！祝您早日康复！
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床号
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日期
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1.您对入院时护士向您进行自我介绍，并主动介绍病区环境及设施、指导当日订餐是否满意?
不满意（0分）
一般满意（3分）
比较满意（7分）
满意（10分）
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2.您对住院期间护士主动巡视，及呼叫铃应答及时性是否满意?
不满意（0分）
一般满意（3分）
比较满意（7分）
满意（10分）
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3.您对护士在饮食、检查、用药、手术、功能锻炼、出院或转诊手续等提供的专业指导是否满意?
不满意（0分）
一般满意（3分）
比较满意（7分）
满意（10分）
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4.您对病区环境、设施及管理是否满意?
不满意（0分）
一般满意（3分）
比较满意（7分）
满意（10分）
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5.您对住院期间被服清洁与更换是否满意?
不满意（0分）
一般满意（3分）
比较满意（7分）
满意（10分）
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6.住院期间，当您需要必须的生活护理协助时，对护士或护理员提供帮助的及时性是否满意?
不满意（0分）
一般满意（3分）
比较满意（7分）
满意（10分）
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7.您对病区护士护理技术操作水平是否满意?
不满意（0分）
一般满意（3分）
比较满意（7分）
满意（10分）
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8.您对病区护士服务态度是否满意?
不满意（0分）
一般满意（3分）
比较满意（7分）
满意（10分）
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9.您对护士长巡视病房并了解您对护理服务的需求的管理频次是否满意?
不满意（0分）
一般满意（3分）
比较满意（7分）
满意（10分）
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10.你对出院前护士进行出院后疾病康复教育是否满意?
不满意（0分）
一般满意（3分）
比较满意（7分）
满意（10分）
备注:1、住院期间您最满意的护士（姓名或工号）:
2、住院期间您最不满意的护士（姓名或工号）:不满意的原因:
3、请您对我们的护理工作提出宝贵意见和建议:
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