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广元市中医医院疼痛康复科病区2026年12月患者满意度调查
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尊敬的病友:您好!为了给病友们提供更优质的护理服务,不断提高我们科室护理质量,我们设计了此调查表,以便了解您在住院期间对我们科室护理工作的满意程度,请您在认为与实际情况最相符的选项上打“✓”,谢谢您的配合!
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1.
入院时,护士是否为您介绍病区环境、病房设施(如呼叫器的使用)、主管医生、护士长、责任护士;介绍安全注意事项(如财务保管、禁烟、禁用电器等)?
A、是
B、否
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2.
入院后,护士是否向您讲解所有检查、治疗等相关注意事项及目的。
A、是
B、否
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3.
您入院时护士是否热情接待?
A、热情
B、一般
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4.
您知道自己的责任护士是谁吗?
A、知道
B、不知道
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5.
在您住院期间,护士是否定期更换、整理床单元,保持您所在病房环境及床单元干净、整洁?
A、能
B、尚可
C、不能
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6.
护士是否主动向您介绍所患疾病相关知识,提供健康指导(如休息、活动、心理及相关)?
A、主动介绍
B、一般
C、未介绍
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7.
护士是否主动向您说明所患疾病的用药相关知识及注意事项,介绍服药方法并指导您按时服药?
A、主动介绍
B、一般
C、未介绍
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8.
护士能否了解您的饮食情况,并给予正确的饮食指导?
A、能
B、尚可
C、不能
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9.
护士能否坚持每日为您整理床单元,保持病室干净、整洁?
A、能
B、尚可
C、不能
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10.
在您需要时,护士能否协助您及时完成生活护理(如口腔、床上洗头、剪指甲、翻身等)?
A、能
B、尚可
C、不能
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11.
当您有问题或困难告诉护士时,能否及时得到帮助?
A、能
B、尚可
C、不能
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12.
夜班护士是否经常主动巡视病房?
A、能
B、尚可
C、不能
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13.
护士能否及时接听您的呼叫器?
A、能
B、尚可
C、不能
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14.
在您住院期间,护士是否经常保持亲切、热情的态度?
A、能
B、尚可
C、不能
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15.
您对病区护士的技术操作是否满意?
A、满意
B、尚可
C、不满意
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16.
您所在的病区环境是否安静、整洁、安全?
A、是
B、尚可
C、不是
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17.
请问您医院的饮食是否满意?
A、满意
B、尚可
C、不满意
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18.
您是否知道本病区开展优质护理服务活动?
A、知道
B、不知道
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19.
在工作中护士能否正确执行医嘱?
A、能
B、不能
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20.
您对护士职业形象评价如何?
A、满意
B、尚可
C、不满意
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21.
您对护理人员的工作感到满意吗?
A、满意
B、尚可
C、不满意
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22.
您对护士的沟通能力评价如何?
A、满意
B、尚可
C、不满意
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23.
您对护士的专业知识评价如何?
A、满意
B、尚可
C、不满意
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24.
您对本病区的整体护理服务水平是否满意?
A、满意
B、尚可
C、不满意
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25.
您是否对您的主管医生满意?
A、满意
B、尚可
C、不满意
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26.
请您选出最满意的护士(限1人)
辜莉
谢莉
俞欢月
杨舒婷
陈冬梅
赵方
王睿
党晓慧
罗晓
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27.
请您选出最满意的医生(限1人)
刘晓燕
陈志豪
李全华
王娇
兰小梅
刘轲辉
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