松岗院区 急诊医学科一区 满意度调查问卷

          感谢您选择我们的急诊科接受医疗服务，为了不断提高我们的服务质量，满足您的需求，希望听取您的宝贵意见，您的反馈对我们非常重要，感谢您的配合。
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1.
综合考虑您就诊过的各家医院，您对我院急诊科的整体评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
2.
您最近一次访问急诊科的原因是什么？
意外伤害
疾病急性发作
慢性病复发
其他(请说明)
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3.
您对急诊科的医护人员的服务态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
您认为急诊科医护人员的专业水平如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
您对急诊科的整体环境是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
您对急诊科的等候时间是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
您有什么建议或意见，可以帮助我们改进急诊科的服务质量？
*
8.
您在急诊科的诊疗过程中，您是否得到了足够的信息和解释？
是
否
*
9.
您在急诊科的治疗过程中，您是否感到疼痛或不适？
是
否
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10.
您对急诊科的清洁和卫生是否满意？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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