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VTSO工作现状与绩效影响因素调查问卷
录音中...
您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解VTSO（船舶交通管理操作员）的工作现状、工作特征以及影响值班绩效的相关因素。您的回答对我们的研究非常重要，请根据您的实际情况和真实感受填写。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。
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1.
您的年龄段
25岁以下
25-30岁
30-40岁
40-50岁
50岁以上
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2.
您是否有航海经验
是
否
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3.
您的专业与VTS工作的相关程度
完全不相关
相关性极低，仅涉及工程领域
海事相关，仅有一些了解
海事事务类，但无相关经验
非常接近VTS，如航海技术专业
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4.
您担任VTSO的工作年限
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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5.
您的婚姻状况
单身
未婚，但有恋爱关系
已婚，无子女
已婚，有子女
离婚或丧偶
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6.
您的家乡与工作地点的距离
同一区
同一城市不同区
同一省份不同城市
邻近省份，约一天车程
较远，至少需要一天以上车程
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7.
您通常多久回一次家乡
每天，因为工作地点就在家乡
休息时间，可以随时回去
不需要回家乡，家人都在身边
每年一次，仅在春节期间
由于值班，即使春节也需要调班才能回家
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8.
您希望担任VTSO的工作年限
希望尽快离开
少于3年
大约5年
10年可以接受
无所谓
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9.
您认为VTS工作难以处理吗
对我来说非常容易
还好，只需要专业知识
难度和其他工作一样
有难度，但我仍能处理
太难了，我感到焦虑
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10.
您值班期间有多少艘船舶通过（包括渔船）
少于50艘
50-100艘
100-150艘
150-200艘
200艘以上
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11.
值班期间，尤其是工作量增加时，您感到有压力吗
压力非常大
有点头疼
一般
感觉良好
我很享受我的工作
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12.
对于VTS区域内的一艘船，您希望回复或呼叫多少句话
越少越好，“收到，再会”是最好的回答
除非必要，否则不想说太多
取决于船舶回复的话
我想提供比船舶询问更多的信息
更多信息会带来更安全的局面，我会尽可能多交流
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13.
您认为VTS工作中哪部分最具挑战性
日常白班
小夜班（半夜前）
大夜班（半夜后）
协助搜救任务
额外的相关工作
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14.
您对VTS中心的值班室满意吗
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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15.
您如何看待严格的问责制度或管理制度
我很紧张，无法专注于值班工作
有点害怕承担责任
我不在乎，因为我总是尽力做好值班工作
这些规定促使我更好地工作
没有这些制度，值班工作会一团糟
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16.
您认为额外活动（包括学习或团队建设活动）有必要吗
从不参加，值班结束就回家
不喜欢任何额外活动，这就是加班
除非不得已，否则不想参加
会选择一些感兴趣的参加
愿意参加所有活动，因为它们对未来有帮助
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17.
在VTS的整个工作期间，您是否经历过任何不适状况（包括失眠、焦虑、心悸等）
从未有过
一两次
有时有
经常有
健康状况已经不太好
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18.
您认为作为VTSO会有光明的工作前景吗（你如何看待未来工作）
我没有机会离开VTS
我愿意长期担任VTSO
我只专注于我的工作
我在等待机会调到其他部门
我会做好本职工作，努力学习，听从组织安排
*
19.
您更喜欢哪种排班方式（例如，短时长为4小时，长时长为8小时）
短时长，班次多，1天2班
长时长，正常班次，1天1班
长时长，班次少，下班后休息24小时
时长和班次混合，安排复杂
都可以，我会遵循既定的排班
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20.
您对VTSO的生活满意吗
极不满意
不满意
一般
满意
我享受这种生活
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21.
在VTSO的生活中，您是否曾因压力和疲劳而出现过“抗拒-逃避-麻木”反应
从未经历过
完全没有
有时有
经常有
总是有
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22.
您的家人对您的工作满意吗
极不满意
不满意
一般
满意
他们非常支持
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23.
您认为优化某些因素能提高值班表现吗
这永远不会发生
希望如此，但不这么认为
我只专注于自己的工作
可能，但需要很长时间
肯定会很快提高表现
请根据您的态度，评估您对以下旨在提高值班表现的陈述的同意程度（A=非常不同意 … C=一般…E=非常同意）
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24.
规章制度下的额外奖金会提高工作积极性
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
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25.
在春节等法定节假日，合理安排值班表，特别是允许外地VTSO返乡或调整值班轮休时间
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
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26.
设定VTSO的最长任职年限，以便几年后可以调到其他部门。例如，每个人5年，对VTS有强烈留任意愿的人10年
非常不同意
非常同意
1
2
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4
5
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27.
应提供更多学习机会，使VTSO能更好地了解工作内容并获得良好的发展前景
非常不同意
非常同意
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4
5
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28.
在确保VTS区域安全的基础上，在海事局其他部门和VTS之间进行定期人员轮岗
非常不同意
非常同意
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4
5
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29.
每个小组有一名非海事专业成员，负责提问学习，并关注可能被专业人士忽视的隐患
非常不同意
非常同意
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5
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30.
定期安排心理访谈，以缓解心理压力和释放负面情绪
非常不同意
非常同意
1
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5
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31.
防止非压力情况下因疏忽导致的问题，特别是在特别空闲期间。有他人协助可以提高注意力
非常不同意
非常同意
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5
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32.
在确保值班安全的前提下，VTSO可以自由换班以获得更灵活的休息时间
非常不同意
非常同意
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5
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33.
后备团队参与当地海事局的日常活动，避免频繁打乱VTSO的正常排班
非常不同意
非常同意
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34.
VTSO在紧急情况下可以随时请假，后备小组成员能够胜任短期代班工作
非常不同意
非常同意
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5
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35.
建立VTSO人才库以补充人力，以便当VTSO长期休假时，值班团队仍能正常完成值班任务
非常不同意
非常同意
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