中化石油2026年度
客户满意度问卷调查

尊敬的客户：
        您好！为了更好的提升产品质量和服务质量，您作为公司重要的客户，诚邀您参加本次客户满意度调研。您的建议将是我们改进和提升的动力。
        我们郑重承诺对被调研企业和个人信息予以严格保密，衷心感谢您的理解和支持！
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1.
您的公司名称是
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2.
您对我司客户经理的业务水平是否满意？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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3.
您对我司客户经理的服务态度是否满意？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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4.
您对我司油库发货时间是否满意？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
非自提客户
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5.
我司油库油品发货数量是否准确？
非常准确
准确
一般
不准确
很不准确
非自提客户
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6.
合同履行：您对我司配送商品数质量、配送时间是否满意？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
非配送客户
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7.
您对我司油品价格与结算是否满意？
非常满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
*
8.
您对我司油品的产品质量是否满意？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
*
9.
您对产品有异议时的处理（数质量纠纷等）是否满意？
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
10.
您对我们还有什么其他的建议或意见？
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