2025年门诊患者满意度调查问卷
（鼓西街道社区卫生服务中心）

*
1.
此社区卫生服务中心挂号是否方便？
非常方便
比较方便
不太方便
非常不方便
*
2.
挂号服务人员对您是否尊重？
非常尊重
比较尊重
不太尊重
非常不尊重
*
3.
挂号服务人员是否仔细倾听您讲话？
非常仔细
比较仔细
不太仔细
非常不仔细
*
4.
医生对您是否尊重？
非常尊重
比较尊重
不太尊重
非常不尊重
*
5.
医生是否仔细倾听您讲话？
非常仔细
比较仔细
不太仔细
非常不仔细
*
6.
医生是否用您听懂的方式解释问题？
完全能听懂
基本能听懂
基本听不懂
完全听不懂
*
7.
护士对您是否尊重？
非常尊重
比较尊重
不太尊重
非常不尊重
*
8.
护士是否仔细倾听您讲话？
非常仔细
比较仔细
不太仔细
非常不仔细
*
9.
护士是否用您听懂的方式解释问题？
完全能听懂
基本能听懂
基本听不懂
完全听不懂
*
10.
社区卫生服务中心内的标识和指示是否明确？
非常明确
比较明确
比较不明确
非常不明确
*
11.
您对社区卫生服务中心服务设施的整体印象如何？（比如座椅、电梯、饮水设备等）
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
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12.
社区卫生服务中心的厕所是否清洁无异味？
非常清洁
比较清洁
不太清洁
非常不清洁
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13.
社区卫生服务中心的空间布局是否便利？（如分诊、挂号、诊室、检查、收费等部门的距离）
非常便利
比较便利
不太便利
非常不便利
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14.
诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私？（如检查时是否拉上幕帘）
非常注意
比较注意
不太注意
非常不注意
*
15.
您是否会向亲友推荐这家社区卫生服务中心？
一定会
可能会
基本不会
一定不会
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