算法时代零工工作者权益保障调查问卷

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1.
您的性别是？
男
女
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2.
【单选】您的年龄是？
20岁以下
20-30岁
31-40岁
40岁以上
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3.
【单选】您的最高学历是？
初中及以下
高中/中专/技校
大专及以上
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4.
【单选】您的户籍类型是？
农村
城镇
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5.
【单选】您从事当前零工工作的年限是？
不足1年
1-3年（含3年）
3年以上
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6.
【单选】您目前主要从事的零工行业是？
外卖配送（美团/饿了么/达达等）
网约车/代驾（滴滴/高德/T3等）
快递物流（顺丰/中通/京东等）
同城速递/闪送/跑腿
其他：
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7.
【单选】 您与平台/外包公司目前签订的协议类型是？
劳动合同
合作协议/服务协议/承揽协议
未签订任何书面协议
不清楚签的是什么
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8.
【单选】 您是否了解平台派单、计酬、奖惩的算法规则？
非常了解
比较了解
不太了解
完全不了解
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9.
【单选】近三个月内，您是否遭遇过平台的不合理扣款或罚款？
是
否
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10.
【多选】（若选"是"）您遭遇不合理扣款的主要原因是？【多选题】
超时配送/迟到
客户差评/投诉
系统判定违规（如提前点击送达、轨迹异常等）
其他：
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11.
【单选】您认为平台的算法奖惩规则是否公平？
非常公平
比较公平
不太公平
非常不公平
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12.
【单选】您目前的日均工作时长大约是？
8小时及以下
8-10小时
10-12小时
12小时以上
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13.
【单选】您每周一般休息几天？
基本不休息
1天
2天及以上
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14.
【多选】 您选择超时工作的主要原因是？【多选题】
不跑够时间/单量赚不到钱
平台派单压力大，不敢停/不敢拒单
平台有在线时长奖励或惩罚机制
个人习惯，想多赚点
其他：
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15.
【单选】 您是否发生过职业伤害（如交通事故、摔伤、中暑等）？
是，1次
是，2次及以上
否
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16.
【单选】（若选"是"）您发生职业伤害后的处理方式主要是？
获得平台或保险全额赔偿
平台给予了部分赔偿
自己承担了全部费用
其他：
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17.
【单选】（若选"是"）平台是否为您发放过安全防护用品（如头盔、护膝、反光衣等）？
经常发放
偶尔发放
从未发放
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18.
【多选】您目前参加了以下哪些社会保险？【多选题】
城乡居民养老保险
城乡居民医疗保险
城镇职工养老保险
工伤保险
失业保险
以上均未参加
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19.
【多选】（若参加了部分保险）您未参加或未足额参加职工社会保险的主要原因是？【多选题】
缴费太高，负担不起
不知道如何办理/手续太麻烦
觉得没必要/用不上
平台没有为我缴纳/没有渠道缴纳
工作不稳定，经常换城市
其他：
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20.
【单选】 您是否曾因权益受损向平台或相关部门进行过申诉/投诉？
是
否
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21.
【单选】 （若选"是"）您的申诉/投诉最终结果是？
问题得到解决
部分解决
未解决或被驳回
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22.
【多选】（若选"是"）您主要通过什么渠道进行申诉？【多选题】
平台APP内申诉/客服
12345市民热线
劳动监察部门
工会
劳动仲裁/法院
社交媒体/网络曝光
其他：
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23.
【单选】您是否知道可以通过劳动仲裁或法院来维护自身权益？
知道
不知道
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24.
【单选】 您是否有过劳动仲裁或诉讼的经历？
有
没有
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25.
【多选】当权益受到侵害时，您不愿意维权的主要原因是？【多选题】
不知道需要哪些证据
耗时太长，等不起
怕被平台封号/报复
觉得维权也没用，赢不了
不知道去哪里维权/流程太复杂
其他：
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26.
【单选】您是否知道"不完全劳动关系"或"新就业形态劳动者权益保障"相关政策？
非常了解
听说过一些
完全不了解
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27.
【单选】您对目前平台算法管理的整体满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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28.
【多选】您认为目前零工工作者权益保障最需要改进的方面是？（）【请选择3项】
明确劳动关系/签订劳动合同
提高算法透明度与公平性
限制工作时长/保障休息权
完善职业伤害保障
降低社保缴费门槛/提高参保便利
畅通维权申诉渠道
提高平台抽成透明度与收入保障
其他：
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