员工餐厅就餐满意度调查

您好!本次调查旨在了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们持续改进餐饮服务质量。问卷采用匿名方式,答案没有对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
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3.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎不在餐厅就餐
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
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4.
您通常在员工餐厅就餐的时段有哪些【请选择1-4项】
早餐
午餐
晚餐
加班夜宵
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5.
请对员工餐厅以下方面进行满意度评价
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
饭菜新鲜程度
饭菜新鲜程度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
就餐环境
就餐环境
餐具卫生
餐具卫生
服务人员态度
服务人员态度
供餐及时性
供餐及时性
排队等候时间
排队等候时间
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6.
请根据您的重视程度,对以下餐厅改进方向进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 提升菜品口味
  • 增加菜品种类
  • 改善就餐环境
  • 提高供餐效率
  • 降低餐费价格
  • 加强卫生管理
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7.
请评价员工餐厅以下方面的实际表现
很差较差一般较好很好
菜品温度是否合适
菜品温度是否合适
荤素搭配是否合理
荤素搭配是否合理
主食供应是否充足
主食供应是否充足
汤品供应是否满意
汤品供应是否满意
就餐座位是否充足
就餐座位是否充足
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8.
您对员工餐厅的整体满意度评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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9.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大?
不可能
极有可能
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10.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些【请选择1-5项】
菜品口味单一
菜品种类不足
饭菜不新鲜
分量偏少
价格偏高
就餐环境嘈杂
卫生状况不佳
排队时间过长
服务态度不好
供餐时间不合理
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11.
请分配您对员工餐厅以下改进方向的期望权重
菜品质量
就餐环境
服务效率
价格水平
卫生安全
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12.
您对员工餐厅未来改进的信心程度
很没信心
很有信心
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13.
请在滑动条上标注您对员工餐厅的总体满意程度
完全不满意(0)
非常满意(100)
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14.
您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议?
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15.
关于您对员工餐厅的改进建议,能否再具体谈谈您的想法?
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