宠物医疗调查问卷[复制]

尊敬的山东省养宠人士：

您好！我们正在进行一项关于山东省宠物医疗服务的研究，旨在了解您的真实需求和体验。问卷匿名，数据仅用于统计分析，严格保密。完成约需5-7分钟，感谢您的支持！

（提示：系统将根据您的回答自动显示相关问题，请耐心跟随引导。）
第一部分：筛查与基础信息
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1.
您目前是否饲养宠物？
是（请继续作答）
否（感谢参与，问卷结束）
*
2.
您与爱宠常驻在山东省的哪个区域？
*
3.
您的总养宠经验（即开始养宠至今的总时长）大约是？
1年及以下
2-3年
4-5年
6年及以上
*
4.
您目前饲养的主要宠物类型是？
猫
狗
同时饲养猫和狗
其他宠物（如兔、仓鼠、乌、爬宠等；注：您的经验极具参考价值）
*
5.
您饲养的宠物涵盖的年龄阶段有？【多选题】
幼年期（≤1岁）
青年期（1-6岁）
老年期（≥7岁）
*
6.
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
*
7.
您的个人月收入水平大约是？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20001元及以上
不愿透露
第二部分：养宠健康观念与行为
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8.
您带爱宠进行定期健康体检（不包括仅因接种疫苗进行的检查）的频率是？
从不
一年以上
每年1次
每半年1次
每季度1次或更频繁
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9.
您家中是否为爱宠常备药品或保健品？
是
否
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10.
当宠物出现身体异常时，您的首要处理方式是？
立即前往线下宠物医院就诊
先自行观察1-2天，视情况再决定
自行查阅网络资料/咨询养宠社群（非专业兽医）
先通过线上问诊平台咨询兽医
自行使用家中常备药处理
其他
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11.
针对感冒、肠胃不适等轻微病症，单次就医您能接受的最高心理预期费用是？
300元以下
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5001元及以上
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12.
请您对以下说法的认同程度进行打分：（1=非常不认同， 5=非常认同）
12345
定期体检能有效预防或及早发现宠物疾病。
定期体检能有效预防或及早发现宠物疾病。
我对宠物常见疾病的症状和基础护理方法有一定了解。
我对宠物常见疾病的症状和基础护理方法有一定了解。
我愿意为保障宠物的健康投入相应的时间和金钱。
我愿意为保障宠物的健康投入相应的时间和金钱。
第三部分：医疗服务使用、选择与需求
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13.
过去一年内，您是否有带宠物去宠物医院或诊所就医的经历？
是
否
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19.
您对以下新型宠物医疗服务模式的感兴趣程度是？（1=完全不感兴趣， 5=非常感兴趣）
12345
线上一对一兽医视频问诊
线上一对一兽医视频问诊
上门医疗服务（打疫苗、简单诊疗）
上门医疗服务（打疫苗、简单诊疗）
宠物健康保险
宠物健康保险
体检报告远程解读与健康管理建议
体检报告远程解读与健康管理建议
慢性病的长期跟踪管理服务
慢性病的长期跟踪管理服务
*
20.
您对宠物医疗机构提供以下服务的需求程度是？（1=完全不需要， 5=非常需要）
12345
24小时急诊服务
24小时急诊服务
慢性病长期跟踪管理服务
慢性病长期跟踪管理服务
个性化的宠物营养/养护指导
个性化的宠物营养/养护指导
*
21.
您目前是否为爱宠购买了宠物医疗保险？
是（可简要注明投保项目：________）
否（主要原因为：）
第四部分：行业整体看法与建议
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25.
在您看来，当前您所在地区的宠物医疗服务行业存在的主要问题有哪些？【最多选择5项】
诊疗费用过高
收费标准不透明
医生专业水平与责任心参差不齐
服务态度冷漠、缺乏耐心
医疗设备落后或不足
24小时急诊服务网点太少，难以应急
缺乏可靠的转诊渠道和体系
存在过度检查或过度医疗现象
缺乏老年宠物/慢性病专属管理服务
其他
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26.
您认为可以从哪些方面提升成都宠物医疗服务质量？【最多选择5项】
规范定价，强制公开收费标准
加强兽医持续教育与资质审核
增设24小时急诊网点
建立正规、高效的转诊机制
推广性价比高的普惠型宠物保险
发展线上问诊与线下结合的一体化服务
提供老年宠物及慢性病专属关怀服务
建立公开透明的医生/医院评价体系
其他
27.
如果愿意，请分享一次让您印象最深刻的宠物就医经历中的具体细节（无论好坏）（10-50字即可）。这对我们理解真实的服务场景至关重要。
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