重庆B汽车公司销售员职业倦怠调查问卷

您好！本问卷旨在了解汽车销售员的工作感受和职业状态，仅为研究提供数据支持。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于学术分析，不会对您的工作产生任何影响。请您按照真实想法作答，您的回答对于我们得出正确的结论很重要，希望能得到您的配合和支持，衷心感谢您的支持!

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1.

您的性别:

男

女

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2.

您的年龄:

25岁以下

26-30岁

31-35岁

36岁及以上

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3.

您的学历:

大专

本科

硕士及以上

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4.

您的婚姻状况:

未婚

已婚

其他

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5.

您有无子女:

有

无

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8.

您所在的品牌门店:

新势力品牌

合资品牌

第二部分 职业倦怠测量

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9.

请根据您在工作中的实际感受，选择最符合的选项。

	从不	很少	有时	经常	总是
工作让我感觉身心疲惫。
工作让我感觉身心疲惫。
下班的时候我感觉精疲力竭。
下班的时候我感觉精疲力竭。
早晨起床不得不去面对一天的工作时，我感觉非常累。
早晨起床不得不去面对一天的工作时，我感觉非常累。
整天工作对我来说确实压力很大。
整天工作对我来说确实压力很大。
工作让我有快要崩溃的感觉。
工作让我有快要崩溃的感觉。
自从开始干这份工作，我对工作越来越不感兴趣。
自从开始干这份工作，我对工作越来越不感兴趣。
我对工作不像以前那样热心了。
我对工作不像以前那样热心了。
我怀疑自己所做工作的意义。
我怀疑自己所做工作的意义。
我对自己所做工作是否有贡献越来越不关心。
我对自己所做工作是否有贡献越来越不关心。
我能有效解决工作中出现的问题。
我能有效解决工作中出现的问题。
我觉得我在为公司作有用的贡献。
我觉得我在为公司作有用的贡献。
在我看来，我擅长自己的工作。
在我看来，我擅长自己的工作。
当完成工作上的一些事情时，我感到非常高兴。
当完成工作上的一些事情时，我感到非常高兴。
我完成了很多有价值的工作。
我完成了很多有价值的工作。
我自信能有效地完成各项工作。
我自信能有效地完成各项工作。

第三部分：职业倦怠源测量

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10.

请根据您的实际感受，选择最符合的选项。

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
我经常感到心理压力大，难以自我调节
我经常感到心理压力大，难以自我调节
我缺乏有效的情绪管理方法
我缺乏有效的情绪管理方法
我的工作与生活难以平衡
我的工作与生活难以平衡
我对自己的职业发展感到迷茫
我对自己的职业发展感到迷茫
我对自己从事汽车销售这份职业缺乏认同感
我对自己从事汽车销售这份职业缺乏认同感
公司下达的销售指标过高，难以完成
公司下达的销售指标过高，难以完成
我的日均工作时间过长，休息时间不足
我的日均工作时间过长，休息时间不足
我需要经常压抑自己的真实情绪来面对客户
我需要经常压抑自己的真实情绪来面对客户
客户比价、议价、退订等情况让我感到疲惫
客户比价、议价、退订等情况让我感到疲惫
成交周期长，付出与回报之间的等待让我焦虑
成交周期长，付出与回报之间的等待让我焦虑

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
我的薪酬与付出不成正比
我的薪酬与付出不成正比
公司的绩效考核制度让我感到不公平
公司的绩效考核制度让我感到不公平
公司晋升通道狭窄，看不到发展前景
公司晋升通道狭窄，看不到发展前景
公司很少提供培训和学习机会
公司很少提供培训和学习机会
遇到工作困难时，很难得到上级的支持
遇到工作困难时，很难得到上级的支持
社会对汽车销售职业存在偏见
社会对汽车销售职业存在偏见
家人朋友对我的职业认可度不高
家人朋友对我的职业认可度不高
客户对销售员缺乏尊重
客户对销售员缺乏尊重
行业竞争激烈，让我感到压力很大
行业竞争激烈，让我感到压力很大
我感觉这份职业的社会地位不高
我感觉这份职业的社会地位不高

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11.

您认为公司最应该采取哪项措施来缓解销售员的职业倦怠？

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