关于“无人机速递”服务的调查问卷

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1.
在您的生活或工作中，您认为最需要紧急递送的场景是？【多选题】
A. 紧急文件/合同（忘带或急需交换）
B. 急需的医疗用品（如药品）
C. 商务物品（如样品、钥匙）
D. 个人急件（如忘带的手机、电脑充电器）
E. 生鲜食品或餐饮
F. 其他 ________
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2.
在以上紧急场景中，您目前通常如何解决？对其最不满意的地方是？【多选题】
A. 自己打车/开车送（成本高、堵车）
B. 叫闪送/跑腿（有时慢、价格波动）
C. 请朋友帮忙（欠人情、不保证时效）
D. 其他 ________
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3.
与传统陆路运输相比，无人机配送最吸引您的优势是？【多选题】
A. 极致的速度（无视拥堵）
B. 点对点的自主性（无需中转）
C. 科技感与新体验
D. 其他 ________
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4.
我们主打的服务是：在城市范围内，提供“30分钟以内”的紧急无人机速递。您认为这个速度对您有吸引力吗？
A. 非常有吸引力，能解决我的痛点
B. 比较有吸引力，会考虑使用
C. 一般，视情况而定
D. 没有吸引力
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5.
您能接受的无人机单次配送重量和尺寸上限大概是？
A. 3公斤以内（如文件、小件物品）
B. 5公斤以内（如笔记本电脑、小型包裹）
C. 10公斤以内（如一箱食品）
D. 重量不是关键，速度更重要
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6.
您更倾向于哪种无人机配送的交接方式？【多选题】
A. 社区/写字楼无人机停机坪：我下楼到指定地点收取
B. 阳台/窗口精准悬停投递：通过特制收货盒在我家窗外完成
C. 公共区域精准投递：输入坐标，无人机飞至公园、停车场等开阔地等我
D. 其他 ________
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7.
对于无人机配送，您最大的顾虑是什么？【多选题】
A. 飞行安全（坠落、碰撞风险）
B. 货物安全（损坏、丢失）
C. 个人隐私泄露
D. 噪音问题
E. 恶劣天气（大风、雨雪）下的可靠性
F. 相关政策法规不完善
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8.
综合考虑速度与便利性，您有多大可能为紧急情况支付更高费用使用此服务？
A. 非常愿意，是值得的“保险”
B. 可能会，取决于紧急程度
C. 不确定，需要看具体价格
D. 不太可能，现有方式已足够
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9.
对于一次“30分钟内”的跨区紧急配送，您认为合理的起步价是？
A. 15-25元
B. 26-35元
C. 36-50元
D. 只要真正紧急，价格是次要因素
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10.
如果推出针对高频用户的会员服务（如月付会员享折扣或免费配送次数），您是否感兴趣？
A. 是，我可能有稳定需求
B. 否，我可能只是偶尔应急使用
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11.
您目前主要生活在？
A. 一线城市（如北上广深）
B. 新一线/二线城市
C. 三线及以下城市
D. 郊区或县城
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12.
您认为您所在的城市/区域的交通拥堵情况，是否让您对“空中快线”有需求？
A. 非常拥堵，极其需要
B. 比较拥堵，有需要
C. 偶尔拥堵，可能有用
D. 基本不拥堵，需求不大
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13.
您的职业是？
A. 企业职员/商务人士
B. 自由职业者/创业者
C. 学生
D. 其他 ________
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14.
您的年龄是？
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 45岁以上
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15.
如果服务可靠，您预计自己使用此类服务的频率大概是？
A. 每月可能超过3次（高频）
B. 每月1-2次（中频）
C. 每季度1-2次（低频）
D. 几乎不用
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