2025年度商业工作总结暨2026年战略部署会议
满意度调研

第一部分：住宿体验
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1.
对房间清洁度、舒适度的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
*
2.
前台及客房服务响应是否及时：
非常满意
满意
一般
不满意
第二部分：会议服务
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3.
 会议场地布置是否满足需求：
非常满意
满意
一般
不满意
*
4.
会议设备（音响、投影等）是否正常运行：
非常满意
满意
一般
不满意
*
5.
茶歇、服务满意度：
非常满意
满意
一般
不满意

第三部分：用餐体验
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6.
早餐/午餐/（可勾选）品质满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
*
7.
菜品口味与多样性：
非常满意
满意
一般
不满意
*
8.
餐厅服务与用餐环境：
非常满意
满意
一般
不满意
第四部分：整体评价
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9.
本次会议接待整体满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
*
10.
其他整体意见或建议：
感谢您的反馈！您的意见将帮助我们持续改进服务。
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