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国货美妆品牌社交平台内容策略的有效性研究调查问卷
录音中...
你好！我们正在进行一项关于国货美妆品牌社交平台内容营销的调查。本问卷匿名收集，结果仅用于学术研究，不会公开你的个人信息，也不会用于任何商业用途。问卷没有标准答案，请按你的真实感受与实际经历作答。感谢你的支持！
第一部分：甄别题
*
1.
您的出生年份是：（请填写四位数年份，例如2003）
*
2.
您目前是否在上海居住或学习？
目前在上海居住
目前在上海就读学校
目前在其他城市居住或就读
*
3.
您是否有过购买美妆产品（护肤、彩妆、香水等）的经历？
最近半年内购买过
半年内未购买，但一年内购买过
更早之前购买过，近一年未购买
从未购买过
第二部分：平台使用情况
*
4.
您平时浏览美妆内容的主要平台是：
【多选题】
可多选，请在符合的选项中选择。
小红书
抖音
B站
微博
视频号
其他
*
5.
您平均每月在上述平台浏览美妆内容的时长约为：
5小时以下
5—10小时
10—20小时
20小时以上
*
6.
您平均每月在小红书、抖音、B站浏览美妆内容的时间占比大致是：
三项合计应为100%，请填写整数百分比。
小红书
抖音
B站
第三部分：内容偏好与信任来源
*
7.
以下美妆内容类型中，最能引起您兴趣的是：
【请选择3
-
5项】
请选择3—5项。
成分解析（讲清楚成分含量与作用机理）
使用前后效果对比
素人真实使用体验分享
剧情化包装的内容
明星或头部达人推荐
专业机构或医生的检测说明
品牌官方宣传片
教程类内容（如上妆手法、护肤步骤）
*
8.
在决定是否购买某个美妆产品时，您最信任的信息来源是：
品牌官方账号发布的内容
明星或头部达人推荐
素人或普通用户分享
专业测评类视频（如成分检测、横向对比）
电商平台的销量数据与用户评价
身边朋友的推荐
*
9.
您认为国货美妆品牌在内容营销上做得最不足的地方是：
【多选题】
可多选。
内容过于夸张，与实际效果不符
大量内容雷同，缺乏差异化
商业痕迹明显，像广告
只讲成分不讲使用感受
缺少真实用户的使用反馈
内容更新不连续，经常断更
*
10.
您平时接触到的美妆内容质量参差不齐，主要是因为：
【多选题】
可多选。
平台推荐机制不透明
商业推广内容占比过高
专业内容与广告内容混杂
不同博主说法互相矛盾
第四部分：品牌认知
*
11.
您能说出以下哪些国货美妆品牌的名称？
【多选题】
选择您能叫得出名字的品牌，可多选，也可只选最后一项。
珀莱雅
薇诺娜
完美日记
花西子
毛戈平
谷雨
溪木源
珂润
逐本
优时颜
认养一头牛
夸迪
上述品牌我都不熟悉
*
12.
在您接触过的国货美妆品牌中，最信任哪一个？（请填写品牌名称；若无可信任品牌请填写“无”）
*
13.
您选择美妆品牌时最看重以下哪一项？
成分与功效
价格
品牌形象与调性
他人口碑
包装设计
*
14.
下列说法与您的实际情况相符的有：
【多选题】
可多选，请只勾选符合您情况的项。
我会因为某个种草内容去搜索该产品
我会先看完测评再决定要不要买
我会关注博主后续是否持续更新，来判断其是否可信
我购买时会对比多个品牌的同类产品
我基本只看销量和评价决定买不买
第五部分：决策机制
*
15.
请针对下列每一行陈述，选择您的认同程度：
非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同
成分内容能让我相信产品确实有效
成分内容能让我相信产品确实有效
使用体验分享比品牌宣传更能说服我
使用体验分享比品牌宣传更能说服我
熟人或朋友的推荐对我的影响最大
熟人或朋友的推荐对我的影响最大
我会主动搜索某个品牌的用户评价再下单
我会主动搜索某个品牌的用户评价再下单
明星代言并不能提高我的购买意愿
明星代言并不能提高我的购买意愿
内容更新稳定的老品牌更值得信任
内容更新稳定的老品牌更值得信任
同一内容在不同平台重复出现会让我反感
同一内容在不同平台重复出现会让我反感
我会因为一条内容产生购买冲动，即使原本没打算买
我会因为一条内容产生购买冲动，即使原本没打算买
第六部分：平台与内容的匹配
*
16.
同样一个美妆产品的测评内容，您更愿意在哪个平台上完成观看？
小红书
抖音
B站
三个平台无差别
*
17.
您认为在抖音看到的内容和在小红书看到的内容，区别主要在于：
【多选题】
可多选。
抖音更简短直观，小红书更详细
抖音更重娱乐性，小红书更重参考价值
抖音内容更新更快，小红书能搜到更早的内容
抖音更容易被广告打扰
*
18.
您在小红书上搜索“某品牌＋产品”时会看到很多历史内容，这种现象对您的影响是：
很有帮助，能看到长期使用者的真实反馈
有帮助，但内容太旧会怀疑产品是否已迭代
有点干扰，让我误以为这个品牌一直在做这个产品
第七部分：流失与复购
*
19.
您曾经因为某个美妆品牌的原因而放弃购买或放弃复购吗？
是，主要因为内容与实际不符
是，主要因为价格过高
是，主要因为没有使用体验
是，主要因为评价不可信
否，没有过
*
20.
如果您有过放弃购买的情况，请按重要性给以下原因排序。
【请选择
全部
项并排序】
请将最重要的原因填1，最不重要的填4。
内容与实际效果不符
价格超出预算
没有实际使用体验
评价真实性存疑
*
21.
什么情况会让您回购同一个品牌？
【多选题】
可多选。
用过一次确实有效
价格有优惠
有新品上市
关注的博主再次推荐
身边有人在用
第八部分：开放题（选答题，不计入统计）
*
22.
您认为目前国货美妆品牌在社交平台内容营销上最大的问题是什么？请简要说明。
选答题，答案不计入统计，仅作研究参考。
*
23.
如果您是一个国货美妆品牌的营销负责人，您会优先改进哪一方面？为什么？
选答题，答案不计入统计，仅作研究参考。
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