自有品牌创新研究的问卷调查

尊敬的女士/先生:


    您好!这是一份学术性调查问卷,恳请得到您的热心帮助和大力支持。

    这份问卷旨在了解新零售背景下自有品牌创新对企业竞争优势的影响(探索并挖掘零售发展新模式以及自有品牌新思路)。本研究得到上海市哲学社会科学规划项目支持(项目号:2022ZGL003)。待研究完成后,愿与行业同仁分享,共同为促进中国自有品牌的可持续发展,为零供企业核心竞争力的提升提供有益的建议。

    本问卷以不记名方式填写,所调查内容不涉及贵公司的商业机密,您所提供的信息只限于学术研究之用,回答没有对错之分,所以请您不要有任何顾虑,认真、如实、独立地进行填写!


                                        上海商学院市场营销系

                            支持单位:自有品牌产业研究院

第一部分:基本信息
下面题项描述了您与贵公司的基本情况,请您在所属选项前面画√,谢谢。
*
1.您的性别:
A.男
B.女
*
2.您的年龄:
A.30岁以下
B.31-40 岁
C.41-50 岁
D.50岁以上
*
3.贵公司成立约:
A.5年以下
B.5-10 年
C.11-20 年
D.21-30 年
E.30年以上
*
4.贵公司的规模是:
A.1-50人
B.51-100 人
C.101-200 人
D.201-300 人
E.300人以上
*
5.贵公司的企业性质是:
A.国有
B.民营
C.合资
D.外商独资
E.其他
*
6.贵公司的企业类型是:
A.实体零售商
B.供应商
C.电商
D.其他

7.贵公司若是零售企业,具体类型是:

A.大卖场
B.便利店
C.精品超市
D.中小型超市(社区超市)
E.线上零售(含自主及在第三方平台开店)
F.线上线下融合新零售
G.社群(社区)团购
H.仓储式会员店
I.购物中心
J.百货店
K.折扣店
L.专卖店
M.药妆店
N.其他
*
8.您在贵公司所处的职位是:
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.基层员工
第二部分:变量测量题项
以下问题请您根据贵公司的真实情况,从 1-5 中选择与贵公司情况相符的,在相应的数字上打“√”
(答案选项:1、“非常不同意” 2、“不同意” 3、“一般” 4、“同意” 5、“非常同意”)
技术导向
*

1.我们公司在新技术的产品和市场开发应用方面积极主动

非常不同意
非常同意
*

2.我们公司持续关注市场上新技术的发展动态,比竞争对手或合作伙伴拥有更先进的技术知识

非常不同意
非常同意
*

3.新技术创新在我们公司管理过程中很容易被接受

非常不同意
非常同意
市场导向
*

1.我们公司的战略目标是为了创造顾客价值,满足顾客需求

非常不同意
非常同意
*

2.我们公司非常重视售后服务,经常评估顾客满意度

非常不同意
非常同意
*

3.我们公司的管理层经常讨论竞争对手的策略,能够对竞争对手的行动做出迅速反应

非常不同意
非常同意
探索式学习
*

1.我们公司不断从外部获取新技术和新技能

非常不同意
非常同意
*

2.我们公司注重学习创新管理的新方法和新技能

非常不同意
非常同意
*

3.我们公司掌握新技术融资和研发人员培训的新方法

非常不同意
非常同意
创业导向
*

1.我们公司重视研发和创新,近年来推出很多新产品

非常不同意
非常同意
*

2.我们公司率先采取的行动会激发竞争对手的响应

非常不同意
非常同意
*

3.我们公司的管理层采取进取的姿态开发潜在机会,并倾向于高风险、高回报的项目

非常不同意
非常同意
营销创新
*

1.我们公司不断创新自有品牌营销方案,以保持市场领先地位

非常不同意
非常同意
*

2.我们公司努力寻找建立和加强自有品牌客户关系的新方法

非常不同意
非常同意
*

3.我们公司持续改进自有品牌的销售技巧,尝试新的销售方法

非常不同意
非常同意
*

4.我们公司积极尝试自有品牌促销推广的新渠道和新工具

非常不同意
非常同意
利用式学习
*

1.我们公司重视投资现有的成熟技术,以提升创新效率

非常不同意
非常同意
*

2.我们公司注重完善现有的知识技能,以提升创新效率

非常不同意
非常同意
*

3.我们公司致力于提升现有客户问题的解决能力

非常不同意
非常同意
数字创新
*

1.我们公司的数字解决方案对自有品牌产品进行不断地改进升级(如需求洞察与智能选品、数据驱动产品迭代等)

非常不同意
非常同意
*

2.我们公司的数字解决方案在自有品牌的应用场景上与竞争对手不同(如供应链管理数字化等)

非常不同意
非常同意
*

3.我们公司的数字解决方案在自有品牌的线上平台运营与竞争对手存在差异(如渠道数字化、营销数字化等)

非常不同意
非常同意
*

4.我们公司的数字解决方案在行业中具有新颖性和创新性

非常不同意
非常同意
服务创新
*

1.我们公司一直致力于开发自有品牌的新体验/新服务

非常不同意
非常同意
*

2.我们公司经常改进自有品牌的现有体验/服务

非常不同意
非常同意
*

3.我们公司持续加强对自有品牌新体验/新服务的开发力度

非常不同意
非常同意
商业模式创新
*

1.我们公司的商业模式提供了自有品牌产品、服务和信息的新组合

非常不同意
非常同意
*

2.我们公司的商业模式引入了新的、多样化的合作伙伴和参与者,形成了新的价值网络

非常不同意
非常同意
*

3.我们公司的商业模式构建了新的交易机制或运营流程

非常不同意
非常同意
*

4.我们公司不断改进商业模式,使其具有新颖性和动态适应性

非常不同意
非常同意
产品创新
*

1.我们公司经常推出自有品牌新产品进行市场渗透

非常不同意
非常同意
*

2.我们公司推出的自有品牌产品在行业中非常新颖

非常不同意
非常同意
*

3.我们公司根据客户需求和竞品情况不断更新自有品牌产品

非常不同意
非常同意
*

4.我们公司重新定位现有的自有品牌产品

非常不同意
非常同意
企业竞争优势
*

1.与竞争对手相比,我们公司的产品更具成本和质量优势

非常不同意
非常同意
*

2.与竞争对手相比,我们公司在产品交付方面更具便利优势(准确且准时地交付、更多维的全渠道交付接口)

非常不同意
非常同意
*

3.与竞争对手相比,我们公司的产品在依托大数据满足个性化需求方面更具差异化优势(用户画像、客户细分、快速响应市场动态需求)

非常不同意
非常同意
*

4.与竞争对手相比,我们公司的产品在市场地位方面更具品牌优势(品牌认知度、美誉度、忠诚度等)

非常不同意
非常同意
*

5.与竞争对手相比,我们公司的市场份额增长更快,处于市场领先地位。

非常不同意
非常同意
问卷到此结束,再次感谢您的支持与帮助!
待该研究论文完成后,若希望了解研究内容,我们会发送给您,请填写联系方式(非必填):

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