手机扫描二维码答题
00:00:00
关于旅拍行业现状及发展建议的公众意见调查
录音中...
尊敬的参与者:
您好!我们正在进行一项关于旅拍行业现状及发展建议的公众意见调查。旅拍(旅行拍摄)作为一种结合旅游与文化体验的新兴服务,近年来在旅游产业中快速发展,但也暴露出了一些问题。本调查旨在了解您在旅拍体验中的真实感受和意见,以期为规范旅拍市场、提升服务质量提供参考。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。感谢您的支持!
*
1.
出去旅游有体验过当地的旅拍服务吗
【
最多
选择1项】
有 经常
没有 从未体验过
*
2.
是什么原因让您未曾体验各地的旅拍服务? (可多选)
【多选题】
价格不透明,担心存在隐藏消费
服务质量参差不齐,担心效果不满意
市场口碑不佳,听说过一些负面新闻(如强制消费、纠纷等)
担心影响他人,看到旅拍者长时间占用公共空间,自己不愿成为其中一员
没有需求,个人对旅拍不感兴趣
其他原因(请注明):_________
*
3.
您通常通过什么渠道选择旅拍服务?
【多选题】
线上平台(如美团、小红书、抖音等)
景区或商圈现场推荐
朋友推荐
其他(请注明):_________
*
4.
您通过哪些渠道了解过或观察到旅拍行业的乱象? (可多选)
【多选题】
社交媒体(小红书、抖音、微博等)上的网友爆料或吐槽
新闻报道或媒体调查
在景区亲眼目睹旅拍团队占用最佳观景位置、驱赶游客等行为
听朋友或家人抱怨过不愉快的经历
从未了解或观察过
其他(请注明):_________
*
5.
您认为各地体验的旅拍服务质量是否一致?
是,基本一致
否,差异较大
*
6.
您在旅拍过程中是否遇到过以下问题?(可多选)
【多选题】
虚假宣传或诱导消费
强制消费或变相强迫消费
服务内容与承诺不符
长时间占用公共区域影响游览
无资质从业者提供低价低质服务
其他(请注明):_________
*
7.
您认为当前旅拍市场存在的最大问题是什么? (基于您的所见所闻)
【多选题】
商家和从业者不诚信(虚假宣传、强制消费)
扰乱公共秩序,影响普通游客体验
从业者不专业,服务质量低
缺乏监管,感觉维权困难
不清楚,但总体印象不佳
其他(请注明):_________
*
8.
如果实施统一的行业标准和加强监管(如明确价格、持证上岗),您未来体验旅拍服务的意愿是否会增加?
会大幅增加,这样我更放心消费
可能会增加,这会减少我的顾虑
没有影响,我本来就没兴趣
*
9.
您认为以下哪些措施最能提升您对旅拍行业的信心? (可多选)
【多选题】
明码标价:商家必须公开清晰的价格明细和服务流程
资质可见:摄影师持证上岗,平台展示其资质证明
投诉畅通:建立快速、高效的跨区域投诉处理渠道
空间管理:景区划定特定区域和时段供旅拍使用,不影响普通游客
口碑推荐:看到更多真实的正面的用户评价和推荐
其他(请注明):_________
*
10.
若遇到问题,您是否会主动维权?
是,会立即投诉或维权
否,因行程紧张或觉得麻烦而放弃
视问题严重程度而定
*
11.
您认为当前旅拍行业最需要改进的方面是(可多选):
【多选题】
服务质量与标准
价格透明度
从业者资质与专业性
公共资源占用管理
维权渠道与效率
其他(请注明):_________
*
12.
您是否支持建立统一的旅拍行业服务标准与监管机制?
非常支持
支持
无所谓
不支持
*
13.
您是否认为景区应划定专门的旅拍区域和时段以保障普通游客权益?
是
否
*
14.
您是否支持建立快速响应的跨区域投诉处理机制?
非常支持
支持
无所谓
不支持
*
15.
您认为以下哪些措施最能有效改善旅拍乱象?(可多选)
【多选题】
加强相关部门执法力度
设立黑名单制度曝光违规商家
推行价格与服务标准公开
开展从业者培训与行业自律
优化游客维权渠道
其他(请注明):_________
16.
您对旅拍行业的规范化发展还有其他建议吗?
17.
您对旅拍行业的规范化发展还有其他建议吗?
评价对象得分
字体大小
关于旅拍行业现状及发展建议的公众意见调查
复制