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社区衣物回收箱设计验证阶段用户评价问卷
录音中...
您好！本次调研基于社区衣物回收箱核心功能设计，旨在精准收集用户使用需求与体验反馈，为回收箱的设计优化、功能升级提供依据，所有数据仅用于产品设计改进，严格保密个人信息。问卷作答时长约3-5分钟，恳请您根据实际使用感受如实填写，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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1.
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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2.
您
是否使用过社区衣物回收箱：
从未使用
偶尔使用（1-3 次 / 月）
经常使用（4 次以上 / 月）
*
3.
您日常投递的衣物类型主要是：（可多选）
【多选题】
夏季薄款衣物
冬季厚外套 / 棉衣
家纺用品（床单 / 被罩）
小件衣物 / 配饰
其他
二、外观维度调研
请对回收箱的外观设计、材质结构、场景适配性进行评价（5 分制：1=很不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=很满意）
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4.
箱体造型简洁美观，材质质感舒适
很不满意
很满意
1
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4
5
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5.
箱体外观与社区环境风格协调适配
很不满意
很满意
1
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3
4
5
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6.
箱体功能标识清晰易读，辨识度高
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
三、功能维度调研
请对回收箱的外观设计、材质结构、场景适配性进行评价（5 分制：1=很不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=很满意）
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7.
回收箱防盗设计可有效保障投放衣物安全
很不满意
很满意
1
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5
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8.
投递口防夹伤设计可避免用户手部受伤
很不满意
很满意
1
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3
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5
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9.
投递口防卡顿功能可保证衣物投放顺畅
很不满意
很满意
1
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10.
箱体坚固耐用，适应户外长期使用场景
很不满意
很满意
1
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3
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5
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11.
满箱自动锁闭功能可及时提醒用户避免过度投放
很不满意
很满意
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3
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5
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12.
大容量存储可满足社区日常衣物投放需求
很不满意
很满意
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5
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13.
多样化投放口可适配不同类型/尺寸衣物
很不满意
很满意
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14.
设备故障可快速响应并完成修复
很不满意
很满意
1
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15.
内置紫外线消毒功能可有效杀灭衣物细菌
很不满意
很满意
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16.
箱体破损污损可智能检测并及时预警
很不满意
很满意
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17.
投放衣物可智能称重并精准计量
很不满意
很满意
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18.
箱体造型简洁美观，材质质感舒适
很不满意
很满意
1
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3
4
5
四、交互维度调研
请对回收箱的外观设计、材质结构、场景适配性进行评价（5 分制：1=很不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=很满意）
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19.
语音引导可清晰指导用户完成全流程投放
很不满意
很满意
1
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20.
投递操作流程简单，学习成本低
很不满意
很满意
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21.
语音引导可清晰指导用户完成全流程投放
很不满意
很满意
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5
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22.
投放积分奖励机制可有效激励用户参与回收
很不满意
很满意
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23.
社区环保投放榜单可营造积极的回收氛围
很不满意
很满意
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24.
投放衣物去向可追踪，让用户清晰了解处理流向
很不满意
很满意
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5
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25.
箱内满箱/故障状态可直观展示，便于用户判断
很不满意
很满意
1
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3
4
5
五、整体评价与建议
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26.
您对当前社区衣物回收箱的
整体满意度
：
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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27.
您希望后续重点优化的维度是？（可多选）
【多选题】
外观设计（造型 / 材质 / 尺寸）
核心功能（安全 / 容量 / 卫生）
交互体验（操作 / 引导 / 互动）
运维保障
其他
问卷结束
：再次感谢您的宝贵反馈！我们将基于本次调研结果，优化设计更贴合社区居民需求的衣物回收箱。
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