Z世代线下观影类娱乐调研问卷

为精准挖掘z世代线下观影的核心驱动，阻碍因素，清晰勾勒消费态度与行为画像，并捕捉峰值体验与痛点对复购及口碑的影响，问卷设计将从基本信息，观影行为，驱动因素，阻碍因素，体验感知，消费态度，口碑传播7个维度，展开题项，兼顾针对性与全面性，采用分层设问逻辑，确保数据有效性。
一，基本信息。
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1.
您的性别。
男
女
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2.
您的年龄。
17~20岁（2006~2009年出生）
21~23岁（2003~2005年出生。）
24~26岁（2000~2004年出生。）
27~31岁（1995~1999年出生。）
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3.
您的教育背景。
高中及以下。
专科。
本科。
硕士及以上。
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4.
您的月均可支配收入或生活费。
1500元及以下。
1501~3000元。
3001~5000元。
5001~8000元。
8001元及以上。
二，线下观影行为特征。
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5.
过去12个月，您参与线下观演类活动的次数
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
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6.
您参与的线下观演类型（可多选）【多选题】
流行/摇滚/民谣等演唱会
livehouse小型演出
歌剧/舞剧/画剧/情景剧
音乐剧
沉浸式戏剧/剧本杀式演出
脱口秀/相声
曲艺/戏曲
其他（请注明）
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7.
您参与线下观演的主要信息获取渠道（可多选）【多选题】
社交媒体平台（如微博，小红书，抖音，B站等）
演出票务服务平台（如大麦，猫眼，秀动）
艺人/演出机构官方账号
朋友/同学/同事推荐
线下广告/场馆宣传
音乐/视频平台推送
其他（请注明）
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8.
您通常选择的观影同伴（可多选）【多选题】
朋友/同学
恋人
家人
独自前往
粉丝群/兴趣社同伴
其他（请注明）
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9.
您平均每次线下观演的消费预算（含门票，交通，住宿，周边等所以相关支出）
300元及一下
301-800元
801-1500元
1501-3000元
3001元及以上
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10.
您购买线下观演门票的主要渠道（可多选）【多选题】
官方票务平台（大麦，猫眼，秀动等）
艺人/演出机构官方
二手交易平台
粉丝群/黄牛
场馆现场购票
其他（请注明）
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11.
您选择观演场次时，优先考虑的因素排序（按重要程度从高到底排序1-6）【排序题】
  • 演出阵容/艺人/主创团队
  • 演出类型/题材内容
  • 演出时间（周末/节假日/晚间等）
  • 演出地点/交通便利性
  • 门票价格
  • 场馆设施/观演视角
三，线下观影核心驱动因素。
请根据以下因素对您参与线下观演的驱动程度进行评分。1分-完全不驱动，2分=较少驱动，3分=一般，4分=较强驱动，5分=极强驱动。
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12.
对艺人/主创团队的喜爱与支持
完全不驱动
极强驱动
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13.
演出内容（剧情，音乐，舞美等）的吸引力
完全不驱动
极强驱动
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14.
线下沉浸式氛围与现场互动体验
完全不驱动
极强驱动
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15.
社交需求（与朋友聚会/融入兴趣社等）
完全不驱动
极强驱动
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16.
缓解压力，寻求情绪释放等
完全不驱动
极强驱动
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17.
追求潮流，打卡热么活动的社交分享需求
完全不驱动
极强驱动
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18.
文化艺术熏陶，提升审美素养
完全不驱动
极强驱动
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19.
演出口碑与他人推荐
完全不驱动
极强驱动
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20.
门票价格合理，性价比高
完全不驱动
极强驱动
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21.
演出地点便利，交通成本低
完全不驱动
极强驱动
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22.
场馆设施完善（座位，音效，视野等）
完全不驱动
极强驱动
四，线下观影关键阻碍因素。
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23.
门票价格过高，超出预算
完全不阻碍
极强阻碍
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24.
抢票难度大，票务溢价严重
完全不阻碍
极强阻碍
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25.
演出地点偏远，交通不便
完全不阻碍
极强阻碍
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26.
演出时间与学习/工作/作息时间冲突
完全不阻碍
极强阻碍
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27.
缺乏同伴一起观演
完全不阻碍
极强阻碍
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28.
对演出内容不了解，缺乏兴趣
完全不阻碍
极强阻碍
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29.
场馆设施不佳（座位拥挤，音效差等）
完全不阻碍
极强阻碍
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30.
观演过程中体验差（观众吵闹，黄牛干扰等）
完全不阻碍
极强阻碍
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31.
担心演出质量不符合预期
完全不阻碍
极强阻碍
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32.
疫情/安全等不可抗力因素顾虑
完全不阻碍
极强阻碍
五，观影体验感知峰值，体验与痛点。
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33.
您在过往线下观演中，曾感受到的峰值体验（可多选）【多选题】
演出内容超预期
现场氛围热闹，观众共鸣感强
与艺人/主创团队的互动
场馆设施舒适，观演视角极佳
周边服务完善
与同伴共同观演的美好回忆
社交分享后活动大量关注与认同
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34.
您在过往线下观演中，曾感受到的痛点（可多选）【多选题】
门票溢价严重，性价比低
抢票困难，购票流程繁琐
交通拥堵，停车困难
场馆内视野遮挡 音效/灯光差
观众行为不文明
演出时长不合理
周边产品价格虚高，质量不佳
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35.
以下维度对您观影满意度的影响程度
影响极小影响较小一般影响较大影响极大
体验维度
体验维度
演出内容质量
演出内容质量
现场氛围与互动感
现场氛围与互动感
场馆硬件设施
场馆硬件设施
票务服务
票务服务
交通与出行便利性
交通与出行便利性
现场服务
现场服务
周边产品及衍生服务
周边产品及衍生服务
六，消费态度与行为画像。
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36.
您对线下观演类活动的整体态度
非常认可，愿意为优质体验付费
比较认可，在预算内会主动参与
中立态度，有合适的活动才会参与
不太认可，觉得性价比不高
非常不认可，几乎不参与此类消费
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37.
您是否会为了喜欢的艺人/演出特意前往其他城市观演
一定会 只有有时间和预算
可能会，看演出的重要程度和成本
不一定 优先考虑本地及周边城市
不会 只参与本地城市的观演活动
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38.
您购买观演周边产品（如专辑，应援物，纪念册等）的频率
每次观演都会购买
经常购买，只有有喜欢的产品
偶尔购买，视产品实用性和价格而定
很少购买，仅在特别喜欢的演出时购买
从不购买
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39.
您对观演类活动价格的敏感度
非常敏感，价格是首要考虑的因素
比较敏感，会优先选择性价比搞的活动
一般 价格合适即可更看重体验
不太敏感 只要体验好价格可以接受
非常不敏感，为了优质体验可以付高价
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40.
您是否会因为一次优质的观演体验，增加未来线下观演的频率
一定会 优质体验会让我更主动参与
可能会，会更关注同类或同类型的演出
不一定 看后续是否有合适的活动
不会，参与频率主要受其他因素影响
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41.
您是否会因为一次糟糕的观影体验减少或不再参与同类型的线下观演
一定会，糟糕的体验会让我彻底放弃同类型的活动
可能会，会谨慎选择同类型或同一主办方的活动
不一定 会具体情况具体分析
不会，一次体验不影响整体选择
七,口碑传播与复购意愿。
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42.
当你获得优质的观演体验后，会进行的口碑传播方式（可多选）【多选题】
在社交媒体发布好评/分享
主动向朋友/家人/同事分享
加入相关粉丝群/社群分享体验
在票务平台/评价网站留下正面评价
参与演出相关讨论话题 为演出引流
其他（请注明）
不会进行任何形式的口碑传播
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43.
当您遭遇糟糕的观演体验后 会进行负面口碑传播的方式（可多选）【多选题】
在社交媒体发布吐槽/负面评价
提醒朋友/家人/同事避免参与
在票务平台/评价网站上留下负面评价
向演出主办方/票务平台投诉
其他（请注明）
不会进行任何形式的负面口碑传播
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44.
影响您是否复购同一艺人/同一类型/同一主办方演出的核心因素（可多选）【多选题】
过往观演体验的满意度。
艺人/演出内容的持续吸引力。
门票价格的合理性。
口碑评价与他人推荐。
演出时间与地点的便利性。
主办方的服务质量与信誉。
其他（请注明）
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45.
您对喜爱艺人/演出类型的复购意愿。
极高，只要有新演出就会参与。
较高，会优先关注并尽量参与。
一般，看具体演出情况和自身条件。
较低，仅在特别吸引时才会考虑
极低，不会参与同一艺人/类型的演出。
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46.
您是否会因为他人的正面口碑推荐选择参与原本没有关注的线下观演。
一定会，口碑推荐是重要决策依据。
可能会，会进一步了解后决定。
不一定，主要看自身兴趣。
不会，不受他人口碑影响。
八，开放性问题。
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47.
您认为当前线下观演类娱乐活动最需要改进的地方是什么？
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48.
对于线下观演类活动，您还有其他想补充的建议或想法吗？
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