校园服务APP调查问卷

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2.

性别

男

女

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4.

你在校园里，做这些事的频率高吗？

	经常	偶尔	从未做过
预约自习室/场馆
预约自习室/场馆
报修宿舍/教室问题
报修宿舍/教室问题
查课程表/成绩/校园通知
查课程表/成绩/校园通知
找校园里的地点（如实验室/超市)
找校园里的地点（如实验室/超市)

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5.

你平时用手机处理校园事务（比如预约、查信息）时，一次大概要花多久？

1分钟以内就能搞定

1-3分钟

3-5分钟

5分钟以上，觉得很麻烦

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6.

你平时做“预约自习室、报修”这些事时，最头疼的是？（可多选）【多选题】

不知道在哪操作，找入口很麻烦

要填很多信息，手输起来费劲

找不到合适的时间/资源，得自己一页页翻

查不到进度（比如报修后不知道啥时候来人)

通知太多，找不到自己需要的

其他

7.

你有没有过“想做某件事，但因为步骤太复杂就放弃了”的情况？比如？

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8.

你现在处理校园事务，主要用什么工具？（可多选）【多选题】

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9.

你觉得现在用的APP，最不好用的地方是？

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10.

如果有个“智能小助手”，你更愿意用哪种方式跟它说话？

直接用嘴说（比如“帮我约明天下午的自习室”)

打字告诉它

点屏幕上的选项（比如直接点“预约自习室”按钮）

其他

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11.

下面这些功能，你最想用的是哪几个？（可多选）【多选题】

说一句话就约自习室/场馆，不用填表单

拍张照片就能报修，不用写地址和问题

直接问“我的课程表”“图书馆开馆时间”，马上出答案

主动提醒你“明天有课”“预约的自习室快到时间了”

帮你找校园里的路（比如“去三号教学楼怎么走”）

查校园卡余额、食堂排队情况

其他

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13.

关于“语音对话”功能，你有什么想法？

很想用，觉得比打字方便

有点担心别人听到，只在没人的时候用

不想用，还是习惯打字/点按钮

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14.

校园里的这些服务，你希望APP都能包含吗？

	希望	无所谓	不希望
食堂点餐/错峰取餐
食堂点餐/错峰取餐
校园活动报名（如讲座、比赛）
校园活动报名（如讲座、比赛）
图书借阅/续借
图书借阅/续借
教室讲座预约
教室讲座预约

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15.

你觉得APP的界面，哪种更适合你？

大图标、字大，一眼能看到按钮

简单干净，没有多余的东西

有图片说明，知道每个按钮是干嘛的

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16.

你用APP时，会不会在意这些问题？

	很在意	有点在意	不在意
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