杭州拱宸桥运河文化带文旅产业区位调研问卷

您好！我们是来自上海市风华中学地理研学调研小组，本次问卷旨在调研杭州拱宸桥运河文化带文旅发展现状，收集游客来源、交通出行、游玩体验、智慧文旅使用情况等数据，用于高校科创视角下运河文旅产业区位优势分析的研究性学习报告。问卷全程匿名、无对错答案，仅用于学术调研，不做任何商业用途，恳请您花费1分钟时间如实填写，感谢您的支持与配合！
一、基础信息（严格保密）
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1、您的年龄阶段是?
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-40岁
D.41-60岁
E.60岁以上
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2、您本次同行人员类型?
A.独自出行
B.亲子家庭
C.朋友/同学
D.情侣
E.社团/团建
F.旅游团
二、到访频次与河流生态
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3、您到访拱宸桥片区的频次?
A.每日（几乎天天来）
B.高频（每周数次）
C.中频（每月几次）
D.低频（每年1-2次）
E.初次到访
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4、您对运河沿线滨水绿化、河道生态环境整体评价?
A.优质（绿化充足、水景舒适）
B.普通（无突出景观）
C.较差（绿植、水质待改善）
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5、您本次来到拱宸桥片区的身份与目的?
A.周边常住居民，日常散步休闲（非专程旅游）
B.专程前来游玩（杭州本地打卡/省内/省外/境外游客）
三、本地居民专属调研（日常休闲、便民配套）
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6、您日常出行抵达此地的主要方式?【多选题】
A.步行
B.非机动车（共享单车/电动车）
C.公共交通（公交/地铁）
D.机动车（自驾/打车）
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7、您认为片区日常休闲配套存在哪些短板?【多选题】
A.休憩空间不足（座椅、绿地稀缺）
B.便民商铺短缺（餐饮、小卖部少）
C.慢行步道不完善
D.无明显短板
E.其他配套问题
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8、您是否见过景区扫码语音讲解、智能导览地图等智慧文旅设施?
A.见过并使用
B.见过未使用
C.从未见过
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9、您希望智慧文旅设施能提供哪些便民功能?【多选题】
A.文化科普（运河历史、非遗讲解）
B.便民导航（步道、公厕、饮水点查询）
C.生态公示（水质、绿化实时监测）
D.人流预警（错峰散步提示）
E.活动预约（手工、社区文化活动）
F.夜间指引（灯光、休憩点位导航）
G.无需增设智慧设施
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10、您最希望片区优先优化的方向?【多选题】
A.生态提升（河道绿化、滨水景观）
B.步道完善（步行、骑行休闲道路）
C.配套增设（餐饮、休息点位）
D.数字科普（运河历史智能标识）
四、游客专属调研（文旅）
客源信息、信息获取渠道与游玩动因
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11、您的出行所在地?
A.杭州主城区
B.杭州周边区县（萧山、余杭、临安等）
C.浙江省内其他城市
D.省外城市
E.境外地区
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12、您通过哪些渠道知晓拱宸桥运河片区?【多选题】
A.线上平台（短视频、小红书、微博）
B.人际推荐（亲友介绍）
C.旅游平台（携程、美团）
D.线下宣传（海报、展板）
E.单位/学校组织
F.偶然途经
G.其他渠道
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13、吸引您专程前来游玩的核心原因?【多选题】
A.人文资源（漕运、古建历史底蕴）
B.生态景观（沿河绿化、河道风光）
C.交通便利（出行距离近）
D.休闲打卡（散步、拍照）
E.特色商圈（美食、文创店铺）
F.网红热度
G.研学需求
H.其他原因
交通出行
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14、抵达景区的交通方式?【多选题】
A.地铁
B.公交
C.自驾
D.非机动车（共享单车/电动车）
E.步行
F.网约车/出租车
G.水上巴士/旅游大巴
H.其他交通方式
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15、从出发地到拱宸桥单程耗时?
A.30分钟以内
B.30分钟-1个半小时
C.一个半小时以上
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16、您认为景区周边交通便捷度?
A.便捷顺畅
B.一般适中
C.不便拥堵
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17、当前交通存在的主要问题?【多选题】
A.公交短板（班次少、换乘繁琐）
B.拥堵问题（节假日车流密集）
C.停车短板（车位少、收费偏高）
D.标识模糊（道路指引不清）
E.非机动车通行不便
F.无明显交通问题
G.其他交通问题
文旅
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18、您体验过的拱宸桥文旅资源?【多选题】
A.古建景观（拱宸桥、桥西古街）
B.河道生态（滨水自然风光）
C.文博场馆（运河博物馆、刀剪剑/伞/扇博物馆）
D.非遗文创（手工体验、文创商店）
E.夜游步道（夜景灯光休闲带）
F.休闲餐饮街区
G.其他文旅项目
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19、您本次游玩的时段?【多选题】
A.上午（8:00-12:00）
B.下午（12:00-17:00）
C.傍晚（17:00-19:00）
D.晚上（19:00-22:00）
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20、目前运河文旅产业存在的不足?【多选题】
A.业态单一（游玩项目匮乏）
B.文化薄弱（非遗体验不足）
C.过度商业化（本土特色缺失）
D.基础配套缺失（休息、卫生间）
E.客流拥挤（节假日体验差）
F.夜游项目稀缺
G.无明显产业短板
H.其他不足
科技智慧文旅
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21、智慧文旅服务（智能导览地图、扫码语音讲解、线上文博预约等）使用情况?
A.使用过
B.知晓但未使用
C.完全不了解
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22、数字化服务对游玩体验的提升效果?
A.有提升
B.效果一般
C.无明显提升
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23、您希望新增哪些智慧文旅功能?【多选题】
A.AI智能景点解说
B.实时客流、拥堵预警
C.VR全景运河历史体验
D.景区智能导航系统
E.线上文创商城、非遗数字展厅
F.便民点位查询（饮水、充电位置）
G.无需新增智慧功能
文旅升级优化建议
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24、您认为未来运河文旅最需要升级的板块?【多选题】
A.交通配套（公交、停车设施）
B.文博业态（非遗、历史体验项目）
C.生态景观（沿河绿化、滨水空间）
D.数字建设（沿河智慧灯光、步道便民智能终端、环境智能监测）
E.便民配套（餐饮、休息点位）
F.新型业态（夜游、研学产品）
整体满意度调研
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25、您对拱宸桥运河片区整体满意程度?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
问卷到此结束，感谢您的耐心填写，祝您游玩愉快！
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