2025年11月份满意度调查表

尊敬的病员同志：
        您好！感谢您对我院的信任，为了解我科的医疗、护理服务情况，使我们的工作不断改进，能贴近您的需求，麻烦您将我科工作人员的服务情况如实告知我们（请您在同意的项目前打✓）
*
1.
当您入院时，护士是否主动站起询问您有何需要？
是
否
*
2.
当您入院时，护士能否主动带您到病房并安排床位？
能
不能
*
3.
当您入院时，护士能否主动介绍病区环境、主管医生、责任护士及医保相关政策？
能
不能
*
4.
您在住院期间，责任护士能否主动向您介绍有关您疾病方面的知识？
能
不能
*
5.
当您病情有变化时，护士能否及时赶到您跟前？
能
不能
*
6.
您在输液过程中，护士能否为您及时更换液体？
能
不能
*
7.
当您对自己的用药、病情及饮食方面有疑问时，护士能否耐心细致的回答？
能
不能
*
8.
当护士为您更换液体时，能否及时告知您所更换药物的作用及副作用
能
不能
*
9.
您对护士的扎针技术是否满意？
满意
不满意
基本满意
*
10.
您对护士的服务态度是否满意？
满意
不满意
基本满意
*
11.
当您需要帮助时，护士能否主动帮助您？
能
不能
*
12.
您的责任护士是否为您激活电子医保卡，协助您完成医保满意度调查，并向您讲解一些疾病、医保方面的相关内容？
能
不能
*
13.
发口服药时，护士能否为您详细讲解药物的使用方法及用量频次？
能
不能
*
14.
您是否知道自己的主管医生、责任护士？
知道
不知道
*
15.
您的主管医生是否每天对您进行查房，并询问您的病情？
能
不能
*
16.
您对医生的服务态度是否满意？
满意
不满意
一般
*
17.
当您向医生询问您的病情时，医生是否耐心解答？
有
没有
一般
*
18.
您对医生的诊疗技术是否满意？
满意
不满意
一般
*
19.
您对病房及卫生保洁的工作是否满意？
满意
不满意
一般
*
20.
您愿意介绍您的亲朋好友来我院看病吗？
愿意
不愿意
一般
21.
住院期间，您最满意的护士是谁？
很不符合
2
3
4
5
6
7
8
很符合
22.
住院期间，您最不满意的护士是谁？
虎静静
刘晓琴
任晓欢
李丹
刘玉佩
高雪玲
何欣月
陈嘉琦
张婷
23.
住院期间，您最满意的医生？
康诗雅
付登卿
保海冰
徐甜甜
胡婷
乔德涛
24.
住院期间，您最不满意的医生？
康诗雅
付登卿
保海冰
徐甜甜
胡婷
乔德涛
25.
您对科室的工作有何好的意见和建议？
问卷星提供技术支持
举报