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2025年5月包头二九一医院物业公司服务质量满意度调查
录音中...
为了更好的提供清洁、整齐、安全的工作和休养环境，特制定此问卷调查，以此来调查物业服务的质量以及科室对物业工作的意见和建议，以便及时改进。
*
1.
您的科室：
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2.
您的姓名：
*
3.
科室区域
门诊楼
住院楼
综合楼
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4.
你对保洁服务态度是否满意？（是否有与职工、患者发生矛盾的现象）
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
举例说明：
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6.
你对保洁卫生质量是否满意？（整体清洁卫生是否干净、整洁）
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
举例说明：
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8.
你对保洁服务专业技能是否满意？（病区床单元清洁过程是否符合院感规范）
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
举例说明：
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10.
你对保安服务是否满意？（工作态度、响应速度、维护现场秩序等）
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
举例说明：
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12.
你对医废收集运输服务是否满意？（医废收集是否符合院感规范，清运是否及时）
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
举例说明：
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14.
你对水电维修人员服务质量是否满意？（是否有上报维修后、2小时内仍没到场处理现象；或维修技术不专业，不能及时解决问题）
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
*
15.
举例说明：
16.
你对物业保洁、水电维修等服务工作有哪些意见或建议？
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