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《销售五步法》训后效果追踪问卷((徒弟填写)
录音中...
填写说明:本问卷仅用于了解培训效果和改进方向,请根据您的真实感受填写,预计耗时 1-2 分钟。
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1.
您的姓名:
一、培训内容回顾与评价
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2.
整体来说,这次《销售五步法》培训对您有帮助吗?
帮助很大,学到了很多实用技巧
有一定帮助,部分内容能用上
帮助一般,感觉和平时工作差别不大
没什么帮助
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3.
培训中哪一步让您印象最深刻、最实用?
【多选题】
第一步:获客渠道
第二步:电话沟通
第三步:微信跟进
第四步:异议处理
第五步:促成成交
每一步都差不多,没有特别突出的
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4.
培训内容的难易程度如何?
太简单,基本都懂
刚刚好,能听懂也能用上
有点难,需要再消化一下
比较难,很多内容没理解透
二、技能运用情况
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5.
培训结束半个多月以来,您有没有在工作中主动用到《销售五步法》里的技巧?
经常用,已经变成习惯了
师父方法+培训方法结合用
很少用,基本还是按老方法做
完全没用
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6.
您通常在哪些场景下会用到这些技巧?
【多选题】
电话跟进、回访
微信/线上沟通时
处理客户异议或抱怨时
最后促成、逼单时
目前还没有特别明确的场景
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7.
在实际运用中,您觉得哪一步最难落地?
【多选题】
第一步:不知道怎么快速和客户建立信任
第二步:客户不愿意说真实需求,挖掘不到点子上
第三步:讲产品的时候客户不感兴趣,不知道怎么呈现
第四步:客户一提反对意见就慌,不知道怎么回应
第五步:不好意思开口要单,总是错过成交时机
每一步都能用上,没有特别难的
三、对业务成果的影响
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8.
这些技巧对您和客户的沟通交流有帮助吗?
帮助很大,客户更愿意聊,关系更顺畅了
有一些帮助,沟通效率提高了
变化不大,和之前差不多
没什么帮助,甚至更别扭了
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9.
在促成成交、签单方面,这些技巧有帮助吗?
帮助明显,最近成交率/签单数有明显进步
有一点帮助,成交率/签单数比之前有提升
目前还没用到成交环节
没什么帮助
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10.
和培训前相比,您近半个月的整体业绩/销售成果有变化吗?
有明显提升
略有提升
基本持平
有所下降(受其他因素影响)
时间太短,还看不出来
四、薄弱环节与后续需求
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11.
学完《销售五步法》后,您觉得自己在哪些方面还比较薄弱、需要加强?
【多选题】
客户开发/获客能力
客户心理分析,读不懂客户真实想法
产品介绍/方案讲解不够吸引人
跟进和促单技巧
老客户维护/转介绍
心态管理,容易受挫、没信心
时间管理,不知道怎么安排拜访和跟进
其他
五、开放建议
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12.
您对这次《销售五步法》培训还有什么想说的?或者有什么建议?
比如:培训形式、内容、时间、讲师等方面的改进建议,或者您在实际运用中遇到的具体困惑
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《销售五步法》训后效果追踪问卷((徒弟填写)
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