员工餐厅工作满意度调查问卷

       为深入了解各位同事对行政服务部-员工餐厅工作的满意度，并进一步优化行政服务质量，提高员工用餐幸福指数，促进公司与员工的共同发展，我们特此征求您宝贵的意见和建议。您对以下问题的回答将直接影响我们对工作现状的准确把握，为我们改进工作方法提供关键参考。通过您的反馈，我们将能更充分地了解大家的需求，提升我们的服务质量，并增强我们的使命感和公司的核心竞争力。
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1.
您对员工餐厅的整体服务满意度评价，涵盖口味、出品质量、环境、排队时长、服务整体感受
不满意
非常满意
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3.
请您对员工餐厅的就餐环境卫生与配套设施评价，包含新增柠檬水区域、餐桌地面及时清扫、无油污残渣、通风无异味
不满意
非常满意
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5.
请您对员工餐厅的服务质量进行评价
不满意一般满意比较满意非常满意
打餐服务：面对客户主动问询、态度友好、荤素分量分配均匀
打餐服务：面对客户主动问询、态度友好、荤素分量分配均匀
客诉处理：线上心声、现场反馈渠道响应时效、整改效果
客诉处理：线上心声、现场反馈渠道响应时效、整改效果
出品效率：档口出餐速度快，餐线补充及时，出品质量稳定
出品效率：档口出餐速度快，餐线补充及时，出品质量稳定
排队时间：整体排队时间合理，热门档口排队时间较长可接受
排队时间：整体排队时间合理，热门档口排队时间较长可接受
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7.
请您对员工餐厅提供早午晚餐的出品质量进行评价
不满意一般满意比较满意非常满意
早餐出品：早餐的出品品类丰富、口味均衡、品相佳
早餐出品：早餐的出品品类丰富、口味均衡、品相佳
午餐出品：午餐餐线及档口出品品类丰富、口味均衡、品相佳
午餐出品：午餐餐线及档口出品品类丰富、口味均衡、品相佳
晚餐出品：晚餐餐线及档口出品品类丰富、口味均衡、品相佳
晚餐出品：晚餐餐线及档口出品品类丰富、口味均衡、品相佳
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9.
请您对餐厅食材品质与食品安全管控的满意度进行评价，包含食材新鲜、无异味异物、餐具规范消毒
不满意
非常满意
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11.
请勾选您认为餐厅做得出色的优势亮点【多选题】
早餐面点、杂粮品类选择多样
菜品咸淡适中口感佳
高峰动线合理，排队等候时长可控
新品定期上新，菜式更新速度适宜
档口品类丰富，选择空间充足
问题反馈响应快
餐厅环境整洁、无异味
12.
您更希望餐厅新增哪道新品菜品，可以举例说明，如沙茶面
13.
您对员工餐厅还有哪些优化提升的建议，可以从新增菜品、增设服务、优化环境等方向说明
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