问卷二：通济镇圆通坝“爸妈食堂”工作人员工作体验调查问卷

尊敬的同事：您好！为了解一线养老服务的真实情况与工作痛点，我们正在进行一项学术调研。本问卷严格保密，请您根据实际情况放心填写。感谢您的辛勤付出！
（一）基本信息
*
1.
您的岗位是
社工
厨师
社区干部
志愿者
其他
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2.
您在这里工作多久了？
不到半年
半年到1年
1—3年
3年以上
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3.
您是否全职在此工作？
全职
兼职
志愿服务
（二）日常运营与服务内容
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4.
您每天的主要工作内容包括哪些？（可多选）【多选题】
做饭备餐
服务老人就餐
组织活动
入户送餐
对接资源
其他
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5.
目前每天来食堂就餐的老人大约有多少人？与开办初期相比有什么变化？
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6.
您觉得老人来食堂，最大的收获是什么？
吃得好
有人陪伴
有事可做
其他
（三）“六个一点”机制认知与执行
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7.
您了解“六个一点”筹资模式吗？
非常了解
比较了解
不太了解
没听说过
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8.
在您看来，“六个一点”中哪一“点”目前最难维持？
居民认缴
集体反哺
社会捐赠
财政奖补
自己创收
志愿服务
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9.
食堂目前的资金收支情况怎么样？能实现基本平衡吗？
收入能覆盖支出，有结余
基本平衡
有缺口，需要额外补贴
（四）服务难点与需求识别
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10.
服务过程中遇到的主要困难是什么？（可多选）【多选题】
人手不足
资金紧张
老人需求多样难满足
家属配合不够
其他
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11.
您怎么发现老人的隐性需求（比如孤独、想被需要）？
入户走访
日常观察
老人主动说
社工评估
其他
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12.
有没有遇到过老人“嘴上说不需要，实际很需要”的情况？您是怎么处理的？
（五）可持续性与推广判断
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13.
您觉得“爸妈食堂”模式能复制到其他村吗？
完全可以
有条件可以
比较困难
很难复制
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14.
如果要推广，最需要具备什么条件？（可多选）【多选题】
稳定的社工机构
有能力的社区带头人
持续的资金来源
政府支持
其他
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15.
您觉得“信义贝”积分机制对激励志愿者有效吗？
非常有效
比较有效
一般
效果有限
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