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大学生网购情况调查问卷
录音中...
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1、您对自身网购频率的评价
很低
很高
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2、您对网购平台商品种类丰富度的评价
很不丰富
非常丰富
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3、您对网购商品价格合理性的评价
很不合理
非常合理
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4、您对网购平台优惠活动吸引力的评价
毫无吸引力
吸引力极高
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5、您对网购商品质量的评价
很差
很好
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6、您对网购平台客服服务态度的评价
很不好
非常好
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7、您对网购商品物流配送速度的评价
极慢
极快
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8、您对物流配送服务质量(如包装、送货上门)的评价
很差
很好
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9、您对网购平台退换货流程便捷性的评价
极不便捷
极为便捷
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10、您对网购支付方式安全性的评价
极不安全
极为安全
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11、您对网购平台个人信息保护程度的评价
保护极差
保护极好
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12、您对网购平台界面操作便捷性的评价
极不便捷
极为便捷
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13、您对网购平台推荐商品精准度的评价
极不精准
极为精准
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14、您对网购时商品详情描述与实物相符度的评价
极不相符
极为相符
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15、您对网购后商品售后服务(如维修、咨询)的评价
很差
很好
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16、您对网购平台评价体系(如买家评价真实性)的信任度
极不信任
极为信任
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17、您对网购相比线下购物节省时间程度的评价
极不节省
极为节省
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18、您对网购过程中遇到问题(如订单异常)解决效率的评价
极慢
极快
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19、您对自身网购消费金额合理性的评价
极不合理
非常合理
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20、您对整体网购体验的满意度
很不满意
很满意
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大学生网购情况调查问卷
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