中燃集团华东区域苏中经管集团下属项目公司2025半财年企业管理问题调研问卷

各项目公司同仁:

为查找2025半财年以来经营管理中存在的问题,收集改进建议,苏中经管集团特开展本次匿名调研。

您的真实反馈是经管集团优化管理、提升效能的关键。本次问卷完全匿名,旨在倾听大家最真实的声音,请放心填写。

问卷填写约需5分钟,感谢您的支持与参与,让我们共同推动管理提升!

苏中经管集团

*
1.
您所在的项目公司是?
南京中燃
泰兴中燃
扬中中燃
扬州中燃
选项2
*
2.
您的职级是?
基层员工
经管层干部
*
3.

【文化满意度】25半财年以来经管集团组织项目公司开展了哪些企业文化工作?(此题多选)

【多选题】
文化宣传,通过内部宣传平台、微信群、钉钉群等及时宣传公司动态
适时开展文化活动,凝聚团队士气
定期开展文化培训,加强思想建设
组织荣誉评选,发挥榜样作用
几乎未开展文化工作
其他,请补充
*
4.

【文化满意度】您认为截止当前,经管集团在企业文化工作上存在哪些不足?(此题多选)

【多选题】
文化工作未受到重视,缺乏统筹管理,想起来了做一下
倡导的文化与实际行为表现不相符,员工没有实际感知
管理层对企业文化的践行不够,示范作用不明显
资源不足,文化落地得不到支持
缺乏专职文化工作人员,兼职人员专业水平达不到
宣传浮在表面,没有深入一线,没有贴近业务
宣传报喜不报忧,粉饰太平
缺乏典型人物的挖掘,没有树立精神榜样
没有什么不足
其他,请补充
*
5.

【文化满意度】下列是对公司企业文化的一些看法,请选择您所在公司最符合现状的内容(此题多选)

【多选题】
公司主流文化模糊,部门文化突出,各部门各有特点
公司典型人物不突出,员工没有学习的榜样
公司提倡的文化与实际存在的文化不相符
企业文化知识表面文章,人员对企业文化没有感觉
企业文化深入每个人心中,员工能够严格按照公司价值观形式
企业文化很重要,但大家不知道怎么才能做好并发挥作用
没感觉到公司的企业文化
*
6.

【文化满意度】您认为您所在公司在文化落地过程中最需要改进的方面是?(此题多选)

【多选题】
加强文化宣导与培训
管理层以身作则
优化与文化匹配的激励机制
提升跨部门协作的文化渗透
其他,请补充
*
7.

【管理满意度】您认为您所在单位核心问题现在哪些方面?(此题多选)

【多选题】
经管集团/项目公司缺乏经营意识、思想僵化,对业务了解不够,不能提出合理的业务规划
区域未能提供业务指导、工具方法
干部员工不能与时俱进、思想僵化
新业务开展未达预期
不清楚,无法评价
*
8.
【管理满意度】您认为您所在单位在大客户管理的重点应该在哪些方面?(此题多选)【多选题】
完善客户服务体系,提升客户服务质量和黏性
公司应该建立科学的大客户管理体系,严格按照规范的标准操作手册执行
细化客户分类分级,有针对性的加强客户拜访,提升解决问题的能力
不清楚,无法评价
*
9.

【管理满意度】您认为当前您所在单位的客户服务做得如何?(此题单选)

非常好,响应迅速,态度热情,问题解决高效
较好,响应较快,态度良好,能较好地解决问题
一般,响应和解决问题速度适中,态度尚可
有待改进,响应慢,态度平淡,解决问题能力有限
很差,长时间无响应,态度恶劣,问题基本得不到解决
*
10.
【管理满意度】您认为所在单位的工程建设质量如何?(此题单选)
非常高,燃气工程质量很好,管道铺设美观规范,无安全隐患
较高,符合燃气工程质量标准,管道安装牢固,设备运行稳定,基本无明显瑕疵
一般,燃气工程质量合格,能满足日常使用需求,但部分细节把关不到位,有提升空间
较差,基本是赶工完成,有明显质量缺陷,设备故障频繁,影响燃气使用体验和安全
*
11.

【管理满意度】您如何评价所在单位的安全运营水平?(此题单选)

非常高,安全设施齐全,安全培训到位,管理严格,员工安全意识强
比较高,安全培训到位,管理较严格,员工整体责任心较强,仍有提升空间
一般,有安全措施但不完善,有安全隐患未及时处理
有待提高,安全设施不够先进,管理松散,员工安全意识不强,技术水平不高
不满意,安全问题常被忽视,无专门管理人员,设施简陋
*
12.
【管理满意度】您认为您所在单位管理透明度情况如何?(此题单选)
非常透明,公司的决策过程,经营动向等重要信息都能及时准确向员工传达
比较透明,大多数信息能够让员工了解,但部分信息不是很清晰
一般,能了解到关键信息,但存在一定的模糊性和不确定性
不太透明,只有少数重要信息能被员工知晓,很多情况不清楚
非常不透明,员工对公司的决策和运营情况一无所知
*
13.

【管理满意度】您认为所在单位的经营管理是否存在以下问题(此题多选)

【多选题】
本位意识重,跨部门协同效率低
管理层沟通不畅,决策效率低
规章制度不完善,有漏洞可钻
内部派系斗争严重,风气败坏
任务分配不公,累的累死,闲的闲死
形式主义严重,不务实
数据造假,不实事求是
没什么问题
*
14.
【员工满意度】您认为您所在单位经管层最大的问题是什么?(此题单选)
经管层整体力量太弱,无法带领公司进步提升
经管层不团结,团队氛围不融治,无法形成合力
经管层工作作风不严不实,官僚、形式主义严重
经管层工作分工不明确,互相推诿
经管层疏于监督管理,内部管理混乱
经管层工作态度消极,缺少责任担当
经管层缺乏大局观意识,只着重于眼前事务,不能对公司整体发展做好规划
没什么问题
*
15.
【员工满意度】所在单位的经管层在日常沟通以及会议中,给您的感受是正能量居多还是负能量居多?(此题单选)
正能量
负能量
正负能量参半
没接触 ,不清楚
*
16.
【员工满意度】公司的经管层干部是否重视员工的意见和建议?(此题单选)
非常重视,一定给与反馈并全部予以落实
比较重视,部分给与反馈并落实
一般重视
不太重视,很多都没有反馈
完全不重视,没有反馈与落实
问卷星提供技术支持
举报