尊敬的业主：
您好！为了更全面、准确地了解B物业公司的服务质量，以便我们进一步改进服务，提升您的居住体验，特开展本次问卷调查。本次调查采用匿名形式，您的个人信息和反馈结果将严格保密，仅用于服务质量分析与改进工作。请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
公共设施设备维护是否良好
公小区环境是否干净整洁
服务人员着装是否整齐规范
小区交通秩序是否合理
服务质量是否稳定可靠
是否能按合同约定完成相应服务
是否用心帮业主解决实际问题
物业费用收支是否透明
私人信息是否能够有效保护
是否积极主动为业主提供服务
是否对业主需求及时作出回应
是否为业主搭建快捷交流通道
是否为业主提供准确高效的服务
物业服务人员是否具有专业技术和能力
物业服务人员服务态度和礼节是否规范
服务人员流程是否规范
小区物业公告信息是否准确细致
是否重视业主投诉并及时整改
是否主动向业主征求意见
是否组织丰富的节假日活动
服务时间是否根据业主习惯灵活调整
是否对弱势群体提供个性化服务
您认为 B 物业公司在服务过程中，最需要改进的方面是什么？
除上述提及的内容外，您对 B 物业公司的服务还有其他哪些意见或建议？
评价对象得分
