当代企业秘书公关素养现状与提升路径调查问卷
问卷说明
您好！这是一份关于当代企业秘书公关素养现状与提升路径的调查问卷。本问卷旨在了解企业秘书公关素养的现状、存在问题及提升需求，您的回答对我们的研究至关重要。请您根据实际情况和真实感受填写，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与配合！
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当代企业秘书公关素养现状与提升路径调查问卷
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*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
*
3.
您从事秘书工作的年限
2年及以下
3-5年
6-10年
10年以上
*
4.
您的最高学历
大专及以下
本科
硕士
博士
*
5.
您所在企业所属行业
国家机关/事业单位
教育/培训
文化/传媒
金融/证券
医疗/医药
制造业
其他
*
6.
您是否系统学习过公共关系相关课程或培训
是
否
*
7.
您认为企业秘书是否需要具备较强的公关素养
非常需要
需要
一般
不需要
*
8.
您认为企业秘书的公关素养主要体现在哪些方面
【多选题】
沟通协调能力
危机应对能力
形象塑造能力
活动策划能力
跨文化交际能力
媒体关系管理能力
企业文化传播能力
其他
*
9.
您在工作中是否经常涉及公关相关事务
经常
偶尔
很少
从未
*
10.
您在跨部门或跨文化沟通中是否遇到过障碍
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
*
11.
您所在企业是否为秘书提供公关素养相关培训
有系统培训
有零星培训
无培训
不清楚
*
12.
您是否参与过企业危机公关事件的处理
参与过
未参与过
*
13.
您对危机公关的基本原则（如5S原则、3T原则）是否了解
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
*
14.
您认为当前企业秘书在公关素养方面最突出的问题是
【多选题】
沟通效率低
危机意识薄弱
跨文化能力不足
培训缺乏系统性
企业支持不足
职责定位模糊
其他
*
15.
您通常通过哪些途径提升自己的公关素养
【多选题】
企业培训
自学（书籍/网络）
同行交流
参加行业会议/讲座
高校课程
实践中摸索
其他
*
16.
您认为企业秘书公关素养提升的关键在于
【多选题】
企业提供系统培训
明确职责与授权
跨部门轮岗锻炼
参与实际公关项目
学习典型案例
自我驱动学习
其他
*
17.
如果企业提供公关素养培训，您最希望学习哪些内容
【多选题】
危机公关处理
媒体沟通技巧
跨文化交际
活动策划与执行
企业文化传播
公关写作与表达
其他
*
18.
您是否愿意在未来承担更多公关职能
非常愿意
愿意
一般
不愿意
*
19.
您认为企业秘书在公关职能中最大的障碍是
职责不清
资源不足
缺乏培训
企业不重视
个人能力不足
*
20.
您对提升企业秘书公关素养有何具体建议
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