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“外卖大战”对大学生用户粘性的影响

同学你好！我们正在进行一项关于大学生外卖平台使用行为的研究，旨在更好地了解大家的消费习惯与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，大约会占用你3-5分钟时间。你的真实回答对我们至关重要，感谢你的支持！
第一部分:基础信息
*
1.
您的性别是?(单选题)
男
女
*
2.
.您是大专及以上的在读学生吗？(单选题)
在读大专生
在读本科生
在读研究生
否
*
3.
请问您所读学校所在地区是?
西部地区（内蒙古、广西、重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆）
中部地区（山西、安徽、江西、河南、湖北、湖南）
东部地区（北京、天津、河北、上海、江苏、浙江、福建、山东、广东、海南）
东北地区（辽宁、吉林、黑龙江）
*
4.
您平均每月的可支配生活费用（含餐饮、购物、娱乐等）约为?（单选题)
1000元及以下（含1000元）
1000-1500元（含1500元）
1500-2000元（含2000元）
2000-2500元（含2500元）
2500元以上
*
5.

看到这个题目请直接选“是”

是
否
第二部分:使用习惯与平台选择
*
6.
您平均每周点外卖的频率大约是?(单选题)
1-3次（含3次）
4-6次（含6次）
7次及以上
从不点外卖
*
7.
在“外卖大战”之前，您倾向于在哪个平台点外卖?（排序）【排序题】
  • 美团
  • 淘宝（饿了么）
  • 京东
  • 其他（如校内配送群）

第三部分：历史对比与“大战影响”

*
8.

在“外卖大战”之后，您频繁使用的外卖平台是否改变？

是
否
*
10.

我对最常用外卖平台的整体体验感到满意。

很不同意
很同意
*
11.

最常使用平台的优惠活动对我有持续吸引力。

很不同意
很同意
*
12.

我已习惯最常使用平台的操作，更换平台会觉得不便。

很不同意
很同意
*
13.
您在选择外卖平台时，会考虑不同平台的配送速度与准时。
很不同意
很同意
*
14.
您在选择外卖平台时，会考虑不同平台的价格与优惠力度。
很不同意
很同意
*
15.
您在选择外卖平台时，会因为某个特定的商家而选择特定的平台。
很不同意
很同意
*
16.
您在选择外卖平台时，会因为平台的低价活动板块（如美团评好饭、淘宝爆品团）而选择某个平台。
很不同意
很同意
*
17.
您在选择外卖平台时，会因为朋友的推荐而选择某个平台。
很不同意
很同意
*
19.
与“外卖大战”前相比，您当前使用外卖的总体频率有何变化? 
显著增加了
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少了
*
20.
下列哪些是导致您上述频率变化的主要原因? 【多选题】
个人生活节奏/忙碌程度变化
对平台服务（配送、品质）依赖加深
平台会员或常规优惠有吸引力
周边线下就餐选择变少/变贵
朋友带动（一起拼单、分享）
没有明显变化
*
21.

在补贴普遍减少后，下列因素在多大程度上维持了您对当前平台的使用？

【多选题】
已养成的使用习惯和界面依赖
积累的会员身份或积分等级
稳定的配送体验和广泛的商家覆盖
其他
第四部分：消费展望
*
22.
相较于过去的一年，随着外卖平台补贴的减少，您未来半年使用外卖的意愿预计会?(单选题)
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
*
23.
请问您觉得相较于“外卖大战”之前，“外卖大战”结束后各个平台点外卖的数量会如何变化？请说明一下您判断的理由。
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
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