关于社区微信群使用情况的调查问卷

尊敬的居民朋友您好!

非常感谢您在百忙之中抽空参与本次问卷调查。这份问卷旨在了解社区微信群在基层治理中的使用情况和实际效果。您的回答没有对错之分,真实反映您的看法即可,这些信息对我们的研究至关重要。本问卷采用匿名方式填写,所有数据仅用于学术研究,我们承诺对您的个人信息严格保密。您的参与将为研究提供重要依据。

再次感谢您的支持与协助。




 

*
1.
你的性别
*
2.
请选择您的年龄
35岁及以下
36—50岁
50—60岁
60岁及以上
*
3.
请选择您的政治面貌
党员
共青团员
群众
*
4.
请选择您的学历
初中及以下
高中
大专
本科及以上
*
5.
请选择您的工作类型
在职
退休
学生
其他(请注明:______)
*
6.

您是否加入了海康社区的微信群?

是(请继续回答7-25题)
*
7.

您加入社区微信群的时长?

半年以内
半年—1年
1—3年
3年以上
*
8.

您使用社区微信群的频率大概是?

每天都用
每周3—5次
每周1—2次
每月几次
几乎不用
*
9.

您通常通过社区微信群做什么?(可多选)

最少选择1项】
查看政策通知、便民信息(如缴费、疫苗接种)
参与社区事务讨论
反映问题
邻里互助
闲聊
其他(请注明:______)
*
10.

您获取社区相关信息的主要渠道是?(可多选)

最少选择1项】
社区微信群
社区公告栏
社区工作人员上门/电话通知
邻里口头告知
其他(请注明:______)
*
11.

微信群中政策通知、便民信息的及时性、准确性

很不满意
很满意
*
12.

通过社区微信群参与社区事务讨论的便捷性

很不满意
很满意
*
13.

通过微信群反映问题后,相关部门的回应速度

很不满意
很满意
*
14.

微信群在调解邻里矛盾方面的作用

很不满意
很满意
*
15.

微信群在应急情况中传递信息的作用

很不满意
很满意
*
16.

微信群中邻里互助、资源共享的效果

很不满意
很满意
*
17.

您在使用社区微信群时,遇到的主要问题有哪些?(可多选)

最少选择3项】
广告刷屏、无关闲聊太多,重要信息被淹没
有人发布谣言、恶意言论,影响社区和谐
自己想反映的问题没人回应
不会使用微信功能
群规不明确,管理混乱
微信群功能太单一
其他(请注明:______)
*
18.

您认为社区微信群中“只看不说”的原因是?(可多选)

最少选择2项】
群内信息杂乱,没兴趣参与
工作/生活太忙,没时间发言
不知道说什么
觉得自己的意见用处小
其他(请注明:______)
*
19.

您希望社区微信群中增加哪些功能?(可多选)

最少选择2项】
重要信息置顶/分类
线上投票
便民服务入口
老年人群操作指南
其他(请注明:______)
*
20.

您认为应该如何规范微信群管理?(可多选)

最少选择2项】
明确群规
配备专职管理员,及时处理违规信息
定期清理无关人员
对管理员进行培训
其他(请注明:______)
*
21.

您是否需要社区组织的微信群使用培训?

需要
无所谓
不需要
*
22.

您对社区微信群的整体满意度?

非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
23.

对于改进社区微信群,您还有其他建议或想法吗?(选填)

问卷星提供技术支持
举报