千乐咖啡用户体验调查问卷

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1.
您的性别：
男
女
不愿透露
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2.
您的年龄段
18 岁及以下
19～25 岁
26～35 岁
36～45 岁
46 岁以上
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3.
您光顾千乐咖啡的频率
几乎每天
每周 2～3 次
每周 1 次
每月 2～3 次
每月 1 次及以下
第一次到店
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4.
您选择千乐咖啡的原因是？
饮品口味好
价格合适
环境舒适，适合休息 / 办公
距离近，方便
服务态度好
颜值高，拍照打卡
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5.
您通常在千乐咖啡的消费时段
8:00–11:00（早间）
11:00–14:00（午间）
14:00–18:00（下午）
18:00–22:00（晚间）
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6.
您一般会点哪类产品？（可多选）【多选题】
美式 / 拿铁等咖啡类
果茶、气泡饮等无咖啡因饮品
蛋糕、甜品小食
简餐、面包
其他____
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7.
您对千乐咖啡饮品口味的满意程度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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8.
您对千乐咖啡产品定价的看法：
性价比很高
价格适中，可以接受
价格偏高
价格过高
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9.
您是否愿意向朋友推荐千乐咖啡？
非常愿意
愿意
不确定
非常不愿意
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10.
您认为千乐咖啡最需要改进的地方？
饮品口味
产品价格
门店环境
出餐速度
服务质量
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11.
【单选｜必答】您到店的方式：
步行
骑行
自驾
公共交通
选项5
外卖配送，不到店
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12.
【单选｜必答】您单次在千乐咖啡的消费金额
15 元及以下
16-25 元
36-45 元
45 元以上
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13.
【单选｜必答】您对千乐咖啡饮品口味的满意程度：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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14.
您来千乐咖啡的主要目的
买饮品外带
店内打卡拍照
和闺蜜小聚聊天
看书办公
其他
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15.
您是否会在社交平台（小红书 / 朋友圈）分享门店或饮品照片
每次都会
经常会
偶尔会
从不
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16.
您对门店装修风格的感受
很喜欢，氛围感强
还不错
一般
不太喜欢
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17.
您对甜品、小食品类丰富度评价
品类很丰富
比较丰富
一般
偏少
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18.
您对打包外带杯的外观设计
非常喜欢
不太喜欢
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19.
您希望门店新增哪些活动（多选）
限定高颜值季节新品
甜品套餐优惠
打卡送小周边（贴纸 / 杯套）
会员积分兑换甜品
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20.
您选购饮品时最先考虑
咖啡风味口感
提神效果
价格
容量大小
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21.
您对外带打包杯的实用性（防漏、耐用）评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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