味精生产部成品二车间主任史伟360评价(自评)

      您好! 本问卷通过对工作行为的评估,帮助被评价者从多方面更清楚地了解自身的工作行为情况和发展需要,从而为被评价者的改进工作和职业发展提供指导。请您在问卷的每一项后,对被评价者在该项中的表现做出评价,同时请回答每一组题目后的开放式问题。 由于您是以匿名的方式提供反馈和评语,因此,请不要有任何顾虑。您的评价结果非常重要,希望您务必真实地提供您的意见。 为了保证调查的质量,在填答中,请根据要求进行评分,每项满分为10分,评分梯度如下:较弱(1-2分) 一般(3-4分) 良好(5-6分) 优秀(7-8分) 卓越(9-10分)。请您根据被评价者的工作行为表现客观打分。感谢您的支持与合作!
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1.
质量意识:掌握内外部客户特点和变化趋势,致力于满足客户需求,并采取具体、完整的行动去实现。
评分说明:
较弱(1-2分):
被动的接收客户需求并提供相应服务,较难把利己和利他行为有机协调起来,常常表现出 “以自我为中心”的倾向。
一般(3-4分):能顾倾听客户需求(如多提问题,集思广益),并就需求达成共识;有效平衡产品质量、成本和服务效率,致力于满足客户的需求。
良好(5-6分):在承诺的时间内快速响应客户的需求,解决其问题;有效平衡产品质量、成本和服务效率,致力于满足客户需求。
优秀(7-8分):识别现有产品和服务的潜在或目标客户群,并预测现有客户群的潜在需求;深入理解客户和企业的经营模式,以此为基础,经营与客户的长期合作关系,采取行动提升客户对产品品牌的忠诚度。
卓越(9-10分):深入掌握市场规律及其发展趋势,并预测潜在客户群的需求;优化组织流程,变革行为标准或文化,致力于建立与客户的长期合作关系;创新经营模式,为客户创造价值;有效分析竞争对手的信息,提出致胜的改进措施。
质量意识素质项评分
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2.
安全意识:安全意识强,对于工作中各环节都能贯彻安全理念,并通过宣传、示范影响下属,形成整个部门的系统安全观念。
评分说明:
较弱(1-2分):
欠缺安全意识,对工作环节中所涉及的安全问题估计不足;在日常工作设计和管理中几乎考虑不到安全因素,因而也缺乏准备措施。
一般(3-4分):具备基本的安全意识,认可本部门工作中安全保障的重要性;在日常管理和工作设计中对安全保障有所考虑,但重视不足,也欠缺宣传。
良好(5-6分):较强的安全管理意识,关注本部门工作中安全保障问题;在日常管理和工作设计中对安全保障有较为细致的思考;较重视宣传,努力使更多的员工引起重视。
优秀(7-8分):严格落实安全管理制度,经常查找部门中的不安全因素和各类事故隐患苗头,及时采取针对性整改措施;除了自身的重视和力行,也能有意识的在部门内部进行宣传和教育,促使整个部门形成统一的安全生产氛围。
卓越(9-10分):防患于未然,突出常见事故预防知识的引导,抓好突发性事故的教育,员工的安全生产意识已转化为习惯行为。
安全意识素质项评分
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3.
成本意识:对本部门工作中的支出与产出敏感,对整个部门工作的思考和设计中均考虑到成本核算及收益问题。
评分说明:
较弱(1-2分):
成本意识淡薄,认为本部门工作与成本问题无关;在本部门工作的思考、设计、管理中极少考虑到收入与支出核算问题。
一般(3-4分):有一定的成本核算意识;在思考和管理本部门工作时,能大概把握成本,但缺少系统核算和分析,主要依据大致感觉进行估计。
良好(5-6分):具备较强的成本意识,对部门的工作中所涉及的支出与收益有较准确的总体把握;能合理分配,节约成本,提升效益。
优秀(7-8分):卓越的成本管理意识和能力;对工作中所涉及的支出与收益进行既系统又准确细致的核算、把控;促使部门和企业利益最大化。
卓越(9-10分):从系统成本最优和成本战略高度考虑,确立“成本领先战略”,在分管领域为持续提升公司竞争力做出实际贡献。
成本意识素质项评分
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4.
压力管理:在困难的任务和时间要求下,和遭受工作挫折失败及他人(包括客户、同事、上下级等)的抱怨、指责或批评时,能积极对待,有效地自我调节,保持情绪稳定和工作中的建设性。
评分说明:
较弱(1-2分):
面对压力(抱怨、指责、批评、困难任务等)时,时有情绪失控、不知所措,影响自己和他人正常工作。
一般(3-4分):压力承受能力一般,有一定情绪波动性;有强烈的情绪感受(如紧张不安、沮丧、愤怒等),但能比较有效的调节自己的情绪,较快地恢复常态,专注于工作。
良好(5-6分):有较好的压力承受能力和自我调节策略;有时虽然有较强烈的情绪感受,但能控制自己的表现,能较快摆脱情绪影响、基本上能客观地讨论问题的原因和解决办法。
优秀(7-8分):心理素质好,并且能比较系统地对压力进行管理,有适当的缓解心理压力的个人方式;在压力下反应镇静,能积极理解压力的意义,就完成和改进工作提出建设性的对策。
卓越(9-10分):压力承受能力非常好,具有娴熟的、个性化、艺术化的压力应对方式;在团队受到高度压力的情况下,不仅保持自己的冷静,而且能有效地使其他人保持冷静积极的心态。
压力管理素质项评分
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5.
影响感召:能够鼓舞人心,能够以非正式组织的方式影响他人,以被乐意接受的方式,改变他人的思想和行动。
评分说明:
较弱(1-2分):
在组织内被信赖度较低,支持的人不多,较难影响他人的。
一般(3-4分): 在组织中有一定的影响力,在某些重要时刻能够获得人们的支持。
良好(5-6分):令人信服,在组织中有良好的口碑;能够使人们团结协作,上下一心,统一思想与行动。
优秀(7-8分):能获得许多人的信赖与追随;能为组织描绘发蓝图,使他们对未来发展充满信心。
卓越(9-10分):组织中的精神领袖,被视为灵魂人物;所构建的组织蓝图被所有员工欣然接受,并为之奋斗;许多人因崇拜其领袖魅力而留在组织中。
影响感召素质项评分
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6.
激励:激发、引导和维持团队成员的工作热情,保证预定目标的实现。
评分说明:
较弱(1-2分):
日常对下属工作以批评为主,激励意识不足,方法欠缺,即使对下属的工作表现满意也不会轻易表现出肯定、赞许;对下属工作开展不利的情况,不能及时引导、鼓励,走出盲区。
一般(3-4分):对下属优良的工作表现,有时能给予肯定和赞许,按组织规定的措施,对员工给予实际的奖励。
良好(5-6分):对下属的优良的工作表现,及时地给予肯定和赞许;并能基于个性给予差异化激励。
优秀(7-8分):当员工之间因资源有限而产生需求冲突时,不回避矛盾,会同冲突各方进行沟通,公正地加以处理;付出额外努力,在企业内为员工争取合理的权益。
卓越(9-10分):努力发现每一位员工对团队的贡献,表现出对每位员工的人格及智力的尊重;了解不同的下属个人需要的特点,有针对性地采取不同的激励策略。
激励素质项评分
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7.
授权:根据组织成熟度、员工能力及意愿,将工作职责与职权赋予个人或群体,使员工对组织产生承诺、归属感和参与感,提升员工的贡献度,并使自己从日常事物中解脱出来,专心致力于全局性工作。
评分说明:
较弱(1-2分):
事事亲力亲为,喜欢独断专权;经常干涉下属员工的工作,对下属不够信任,极少授权;下属能力不足时,盲目授权。
一般(3-4分):有一部分权力授权给下属,对下属比较信任;希望各个下属都能发挥各自的特长,但是职责分配并不好,权责与能力匹配不对称;有时会有越级指挥现象。
良好(5-6分):能够适时作出授权,对下属信任,不干涉下属的工作;希望各个下属都能发挥各自的特长,权责与能力匹配到位。
优秀(7-8分):掌握授权技巧,给予充分的信任,不随便干涉被授权者的工作;通过适当的职责分配,能够让下属每个人都发挥长处;能够让下属有充分的参与感。
卓越(9-10分):开明的管理者,能将各个工作职责和权力赋予相应的个人,提升员工的满意度与忠诚度,并赋予员工强烈的成就感;从而从日常工作中解脱出来,专心于全局性工作。
授权素质项评分
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8.
发展下属:有培养他人的意愿与倾向,关注他们的潜能与可塑性,并在实际工作中帮助其成长。
评分说明:
较弱(1-2分):
培养、发展下属的意愿不足,对下属的能力没有客观、全面评估,不清楚其短板、优势及潜质,工作中没有培养人才的行动。
一般(3-4分):有发展下属的意愿,评估员工能力的优劣势,给出针对性的辅导建议,委派困难任务或寻求发展机会,以提升员工能力。
良好(5-6分):本着下属成长的目标,准确评价员工的能力水平,给出具体的能力提升建议,并制定发展计划;不断为员工提供发展、学习新知识/新技能的机会,使员工能力获得提升;分配一定的时间系统指导员工,使他们的工作达到标准。
优秀(7-8分):指出员工更适合的职业发展方向(如专业技术领域或其他业务领域),积极帮助他们寻找发展机会并推动之;从伊品大局出发,积极为有潜力的员工提供发展和培训的机会;关注员工的整体素质,制定并执行提升全体员工素质的培养计划。
卓越(9-10分):深入考察、评估和选择最有发展潜力的下属,并为他明确发展计划,为伊品的未来发展储备和输出人才;根据员工的能力状况,授予权力和责任,允许以他们的方式完成一项任务;系统地建立员工发展的机制,在企业中创造一种培养员工、发展下属的氛围。
发展下属素质项评分
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9.
目标管理:有效制定并分解目标,能整合资源,制定具体的、可操作的行动方案,并通过采用创新性的、严格规范的管理行为,高效率地实施计划、达成目标的能力。
评分说明:
较弱(1-2分):
目标制定能力弱,目标的推动实现能力差,无法调动各方面资源,完成目标困难。
一般(3-4分):能够理解目标,并准确传递下去,有制定计划并推行实施的能力,可在一定程度上协调资源,并实施监控进度,助力目标实现。
良好(5-6分):目标制定相对客观,能够将目标准确传递下去;有较好的计划推行实施能力,对计划的实施有一定的监控能力,能较好地协调各方面的资源。
优秀(7-8分):能够结合宏观、微观形势和资源制定切合实际的目标,并清晰的传递给下属;对于计划的实施有强大的推动能力,并能在计划实施过程中,适当监控和指导,并能根据计划的执行效果进行跟踪、反馈和改进。
卓越(9-10分):以客户为中心,设定具体目标,全员共有,能将目标直接转化成完整的计划步骤,并按照计划逐步实施,积极调动资源和团队克服计划推行中的各种问题;在计划过程中,全程监控,将责任落实,不断地对于计划效果进行反馈于改进。
目标管理素质项评分
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10.
沟通协调:妥善处理与上级、平级以及下级之间的关系,促成相互理解,获得支持与配合的能力。
评分说明:
较弱(1-2分):
平时不注重沟通,遇到冲突与矛盾以强权或回避来解决;习惯自我为中心的思维模式;缺少全方位思考,缺少协调与沟通。
一般(3-4分): 了解沟通的作用,与工作中的各方都有比较好的关系;遇到问题与冲突时愿意体谅与理解别人,能及时回复一部分信息;略懂得聆听的艺术,愿意以制度方式明确沟通职责。
良好(5-6分):懂得沟通技巧,擅于聆听,并能站在对方的角度思考并解决问题,赢得他人的信任、支持;倾向于以制度的形式明确沟通职责,为顺利开展工作奠定基础。
优秀(7-8分):与工作中的各方保持密切联系与良好关系;掌握倾听的艺术,能够体谅和理解他人,愿意就具体情况做出调整;愿意就对方疑问做出及时的回应,确保信息的准确表达;不局限于正式组织沟通。
卓越(9-10分):企业内部的桥梁,有着卓越的协调能力,能与各层级作好沟通,达成一致,获得支持与配合。
沟通协调素质项评分
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11.
为了帮助被评价者更清晰、多角度的认识自身特点及未来职业发展需要,请您结合被评价者的优势对被评价人进行客观评价。
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12.
为了帮助被评价者更清晰、多角度的认识自身特点及未来职业发展需要,请您结合被评价者的不足对被评价人进行客观评价。
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13.
被评价人是否具备经理级的岗位胜任力素质?
具备
不具备
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