大学生食堂满意度调查问卷

您好！我们正在开展一项关于大学生食堂满意度的调研，旨在了解不同年龄段同学对食堂的看法和需求，为优化食堂服务提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
*
3.
您所在的年级
*
4.
您平均多久在食堂就餐一次
*
5.
您通常会选择食堂就餐的时段是【最少选择1项】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
6.
您对食堂以下基础方面的满意程度如何？
很不满意不满意一般满意很满意
餐品价格
餐品价格
餐品分量
餐品分量
餐品卫生状况
餐品卫生状况
就餐环境干净程度
就餐环境干净程度
食堂座位充足度
食堂座位充足度
食堂开放时间
食堂开放时间
*
7.
您对食堂以下餐品相关方面的满意程度如何？
很不满意不满意一般满意很满意
餐品口味
餐品口味
餐品种类丰富度
餐品种类丰富度
餐品新鲜度
餐品新鲜度
餐品更新频率
餐品更新频率
菜品种类荤素搭配
菜品种类荤素搭配
*
8.
您对食堂以下服务相关方面的满意程度如何？
很不满意不满意一般满意很满意
窗口工作人员服务态度
窗口工作人员服务态度
结账排队等待时间
结账排队等待时间
餐具清洁程度
餐具清洁程度
应对问题反馈的效率
应对问题反馈的效率
支持多种支付方式
支持多种支付方式
食堂公共设施维护情况
食堂公共设施维护情况
9.
您认为食堂目前存在的主要问题有哪些？【最少选择1项】
价格偏高
分量不足
口味不佳
种类单一重复
卫生不达标
排队时间太长
开放时间太短
座位不够
服务态度差
菜品不新鲜
油盐过重
其他
10.
您最喜欢食堂的哪类餐品？【最少选择1项】
家常菜套餐
特色面食
油炸烧烤类
火锅/香锅
奶茶饮品
水果/甜点
卤味熟食
其他
*
11.
请按照您选择食堂就餐时的关注优先级对下列因素排序，最关注的排在最前面【请选择全部 项并排序】
  • 价格实惠
  • 口味好吃
  • 干净卫生
  • 方便快捷
  • 种类丰富
  • 环境舒适
  • 服务周到
*
12.
您是否愿意尝试食堂推出的新菜品？
非常愿意，每次出新菜都会尝试
比较愿意，感兴趣就会尝试
一般，不会主动尝试但也不拒绝
不太愿意，还是常吃熟悉的菜品
非常不愿意，只吃固定的菜品
*
13.
您认为食堂的浪费情况严重吗？
非常严重
比较严重
一般不太明显
几乎没有浪费
不清楚
14.
您认为食堂可以采取哪些措施减少食物浪费？【多选题】
推出小份菜/半份菜
调整菜品供应量避免做多
张贴宣传提示引导适量取餐
设置奖励机制鼓励光盘
按需选餐的自助结算模式
其他
*
15.
请结合您每月的餐饮消费，分配您在不同就餐渠道的消费占比，总和需要为100%
学校食堂
校外餐馆
外卖
自己做饭
其他渠道
*
16.
您有多大可能性会向身边的人推荐学校食堂？
不可能
极有可能
*
17.
您对学校食堂的整体满意程度打分，0分为完全不满意，100分为非常满意
完全不满意(0)
非常满意(100)
*
18.
您认为食堂最需要优先改进的三个方面是【请选择1-3项】
降低餐品价格
优化餐品口味
丰富菜品种类
加强卫生管理
缩短排队时间
延长开放时间
改善就餐环境
提升服务态度
增加特色菜品
完善公共设施
19.
您对学校食堂还有其他具体的意见或建议吗？请简要说明
如果没有可以不填写
问卷星提供技术支持
举报