# 大学生网购消费习惯调查问卷

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（预计完成时间:3-5分钟，本问卷实行匿名制，所有数据仅用于学术研究，将严格保密，请放心填写~）
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## 一、基本信息
1.
你的性别是?
A.
男
B.
女
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2. 你所在的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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3. 你每月可支配的生活费大约为?
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-3000元
E. 3001元及以上
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## 二、消费行为特征
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4. 你平均多久网购一次?
A. 几乎每天都买
B. 每周1-2次
C. 每月1-3次
D. 每季度1-2次
E. 很少网购
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5. 你每次网购的平均消费金额大约为?
A. 50元及以下
B. 51-100元
C. 101-200元
D. 201-500元
E. 501元及以上
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6. 你在网购中最常购买的品类是?（可多选）【多选题】
A. 服饰鞋包
B. 美妆护肤
C. 食品零食
D. 电子产品/数码配件
E. 学习用品/书籍
F. 家居日用品
G. 虚拟产品（如会员、课程等）
H. 其他
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7. 你网购时主要的付款方式是?（可多选）【多选题】
A. 微信支付
B. 支付宝
C. 银行卡/储蓄卡
D. 信用卡/花呗/白条等信用支付
E. 他人代付
F. 其他
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## 三、心理动机与平台偏好
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8. 你选择网购的主要原因是?（可多选）【多选题】
A. 方便快捷，节省时间
B. 价格比线下更便宜
C. 商品种类丰富，选择多
D. 能买到线下没有的商品
E. 受直播/短视频/种草内容影响
F. 朋友推荐或跟风购买
G. 凑单、满减等优惠活动吸引
H. 其他
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9. 你最常使用的网购平台是?（可多选）【多选题】
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音电商
E. 快手电商
F. 小红书商城
G. 得物/识货
H. 其他
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没问题，我把第10题改成了更适合问卷星、更易作答的单选/多选形式，你直接替换进去就可以用啦👇
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10. 你选择网购平台时，最看重的因素是?（**可多选，**）【多选题】
A. 价格优惠力度大
B. 商品质量/正品有保障
C. 物流配送速度快
D. 平台用户评价/口碑好
E. 售后退换服务方便
F. 商品种类丰富齐全
G. 平台界面简洁好操作
H. 其他
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11. 你是否有过“冲动消费”（非刚需商品）的网购经历?
A. 经常有，控制不住
B. 偶尔有，看到优惠就忍不住
C. 很少有，基本按需购买
D. 从来没有
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## 四、满意度与反馈
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12. 你对目前网购的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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13. 你在网购中遇到的主要困扰是?（可多选）【多选题】
A. 商品与描述不符/货不对板
B. 质量问题/买到假货
C. 物流慢/丢件/破损
D. 退换货流程麻烦
E. 客服回复不及时/态度差
F. 价格套路多（虚假优惠、先涨后降）
G. 信息泄露风险
H. 其他
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14. 你对未来网购平台/服务的改进有什么期待?（可多选）【多选题】
A. 加强商品质量监管
B. 简化退换货流程
C. 提升物流配送效率
D. 优化价格透明度，减少套路
E. 加强个人信息保护
F. 提供更多大学生专属优惠
G. 其他
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15. 你认为自己的网购消费习惯存在哪些需要改进的地方?（开放题，可选填）
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16. 关于大学生网购消费，你还有其他想说的吗?（开放题，可选填）
感谢你的参与！祝你生活愉快~
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