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潘氏湘夫人2025年度
客户满意度问卷调查
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尊敬的会员：为了提高本店的专业及服务水平，特设此客户满意度调查表，烦请您拨冗填写。我们十分注重您的反馈，您的意见和建议，将为本店的持续改进提供重要参考，从而达到您期望的水平。请务必认真填写，在此非常感谢您对我们工作的支持！
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您对我们的预约服务流程与体验是否满意？
满意（10分）
一般（6分）
不满意（1分）
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您对前台接待人员的服务是否满意？
满意（10分）
一般（6分）
不满意（1分）
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您对顾问的咨询工作是否满意？
满意（10分）
一般（6分）
不满意（1分）
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您对您所属的调理师的专业技术是否满意？
满意（10分）
一般（6分）
不满意（1分）
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您对店里的服务流程是否满意？
满意（10分）
一般（6分）
不满意（1分）
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您对您所做项目的效果是否满意？
满意（10分）
一般（6分）
不满意（1分）
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您对店里的公共设施是否满意？
满意（10分）
一般（6分）
不满意（1分）
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请您对本店工作人员的仪容仪表进行评价？
满意（10分）
一般（6分）
不满意（1分）
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请您对本店的环境进行评价？
满意（10分）
一般（6分）
不满意（1分）
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您最满意的工作人员是哪一位（称呼或姓名）？
请问您对本店整体有什么宝贵的意见和建议？
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您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？
不可能
极有可能
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
评价对象得分
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客户满意度问卷调查
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