齐鲁银行聊城东阿支行小微企业信贷需求调查问卷

1.
1. 企业名称：*
2.
2. 企业所属行业：*
*
3.
3. 企业成立年限：
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
*
4.
4. 企业员工人数：
A. 1-10人
B. 11-50人
C. 51-100人
D. 100人以上
*
5.
5. 您企业目前的资金周转状况如何？
A. 非常紧张
B. 比较紧张
C. 一般
D. 比较宽松
E. 非常宽松
*
6.
6. 您企业是否有过贷款经历？
A. 是
B. 否
*
7.
7. 如果您企业有贷款需求，主要原因是什么？（可多选）【多选题】
A. 扩大生产规模
B. 补充流动资金
C. 技术研发投入
D. 市场拓展
E. 其他（请注明）
*
8.
8. 您期望的贷款金额范围是：
A. 10万元以下
B. 10-50万元
C. 50-100万元
D. 100-500万元
E. 500万元以上
*
9.
9. 您能接受的贷款期限是：
A. 6个月以内
B. 6个月-1年
C. 1-3年
D. 3-5年
E. 5年以上
*
10.
10. 您是否了解齐鲁银行聊城东阿支行的小微企业信贷产品？
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般
D. 不太了解
E. 完全不了解
*
11.
11. 您认为我行现有信贷产品种类是否丰富？
A. 非常丰富
B. 比较丰富
C. 一般
D. 不太丰富
E. 非常不丰富
*
12.
12. 您对我行信贷产品的申请流程是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
13.
13. 您认为我行信贷产品的利率水平如何？
A. 非常高
B. 比较高
C. 一般
D. 比较低
E. 非常低
*
14.
14. 您对我行信贷产品的灵活性和个性化程度如何评价？
A. 非常灵活/个性化
B. 比较灵活/个性化
C. 一般
D. 不太灵活/个性化
E. 非常不灵活/个性化
*
15.
15. 您对我行信贷服务人员的专业素质是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
16.
16. 您认为我行信贷服务人员的响应速度如何？
A. 非常快
B. 比较快
C. 一般
D. 比较慢
E. 非常慢
*
17.
17. 您对我行信贷服务的整体满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
18.
18. 您认为我行在信贷服务方面最需要改进的地方是什么？（可多选）【多选题】
A. 提高服务效率
B. 降低贷款利率
C. 丰富产品种类
D. 简化申请流程
E. 提升服务人员素质
F. 加强客户沟通与反馈
G. 其他（请注明）
*
19.
19. 您是否了解金融科技在银行信贷业务中的应用（如线上贷款、大数据风控等）？
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般
D. 不太了解
E. 完全不了解
*
20.
20. 您认为金融科技对我行小微企业信贷业务的发展是否有帮助？
A. 非常有帮助
B. 比较有帮助
C. 一般
D. 不太有帮助
E. 完全没有帮助
*
21.
21. 您希望我行在金融科技方面做哪些改进？（可多选）【多选题】
A. 开发更多线上贷款产品
B. 利用大数据提供个性化信贷方案
C. 加强移动端服务功能
D. 提升线上申请和审批效率
E. 增强数据安全性和隐私保护
F. 其他（请注明）
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