手机扫描二维码答题
00:00:00
福建省工程建设项目中介服务网使用情况调研问卷
录音中...
*
1.
请选择您的身份
采购单位
中介机构
主管部门
*
2.
请选择您的部门角色
【多选题】
行业主管部门
事项主管部门
*
3.
各类信息类别清晰,内容全面
满意
一般
不满意
其他(不了解、不知道、不好说等)
*
4.
各类菜单类别清晰,内容全面
满意
一般
不满意
其他(不了解、不知道、不好说等)
*
5.
办事指南精准可用
满意
一般
不满意
其他(不了解、不知道、不好说等)
*
6.
信息检索功能精确
满意
一般
不满意
其他(不了解、不知道、不好说等)
*
7.
浏览顺畅,页面跳转无卡顿
满意
一般
不满意
其他(不了解、不知道、不好说等)
*
8.
版面布局清晰,UI设计合理
满意
一般
不满意
其他(不了解、不知道、不好说等)
*
9.
网站运维人员服务态度、问题处理效率
满意
一般
不满意
其他(不了解、不知道、不好说等)
*
10.
您在网站浏览政策法规时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
未找到想要的查询条件,请补充
获取政策法规概要信息不方便
文件无法下载,或下载后内容有问题
缺少重要文件标识,无法第一时间获取到信息
法律法规、政策文件、技术标准、行业规范文件不够齐全,文件上传滞后
其他,请说明
*
11.
您在网站浏览服务指南时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
未找到想要的查询条件,请补充
未找到需要的中介服务事项,请补充
事项的办事指南不够详细
其他,请说明
*
12.
您在网站查询中介机构时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
未找到查询入口
未找到想要的查询条件,请补充
没有找到符合要求的中介机构
中介机构的机构信息或业绩信息描述不清,请指出
缺少想要的中介机构信息,请补充
其他,请说明
*
13.
您在进行采购服务时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
不清楚采购项目要发布哪一个中介服务事项
不清楚选择哪类选取流程
报价、竞价过程没有其他类中介服务信息比较,请补充
采购过程关键节点的通知不够及时,请指出是哪些节点
邀约不到指定的中介机构
不知道如何完成合同网签
合同网签过程电子签章获取不到
合同网签过程盖不了电子签章,或盖章过程程序卡顿
无法审核中介服务成果
文件上传失败
其他,请说明
*
14.
您在进行咨询投诉时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
不知道咨询中介机构的入口在哪
咨询中介机构后无反馈
不知道投诉中介机构的入口在哪
投诉中介机构后无反馈
收到投诉反馈后,中介机构没有受到对应的惩戒措施
其他,请说明
*
15.
您在对中介机构进行服务评价时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
缺少评分项,请补充
未找到评价入口
系统默认评价后无法追加评价
其他,请说明
*
16.
您在网站录入中介机构的基本信息时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
未找到录入信息的入口
录入的信息保存失败
文件上传失败
找不到想要录入的资质项,请补充
不知道本中介可以承办哪些服务事项
其他,请说明
*
17.
您在进行中介服务时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
无法及时获取中介平台的采购项目信息
不知道从哪进行报名或响应采购单位的邀约
不知道从哪进入在线竞价或随机选取页面
中介服务过程关键节点的通知不够及时,请指出是哪些节点
不清楚怎么完成当前的中介服务流程
不知道如何完成合同网签
合同网签过程电子签章获取不到
合同网签过程盖不了电子签章,或盖章过程程序卡顿
中介服务成果文件上传失败
中介服务成果无法在后续审批流程使用,请描述具体情况
其他,请说明
*
18.
您在进行咨询投诉时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
不知道咨询业主或其他中介机构的入口在哪
咨询业主或其他中介机构无反馈
不知道投诉业主或其他中介机构的入口在哪
投诉业主或其他中介机构无反馈
其他,请说明
*
19.
您有遇到过哪些平台功能问题?
【多选题】
未遇到问题
跳转页面或打开窗口时明显卡顿或无响应,请描述是哪一个页面
文件下载失败,请描述是哪些文件
*
20.
您有遇到过哪些平台功能问题?
【多选题】
未遇到问题
跳转页面或打开窗口时明显卡顿或无响应,请描述是哪一个页面
文件下载失败,请描述是哪些文件
中介服务成果无法在后续审批流程使用,请描述具体情况
其他,请说明
*
21.
您的所属部门是?
市建设局
市发改委
市自然资源和规划局
市人防办
市林业局
市水利局
市城管委
市园林中心
市生态环境局
市交通局
市公安局
市不动产登记和交易中心
市财审中心
市消防救援支队
市气象局
市应急局
市供电公司
市自来水公司
市华润燃气公司
市广电网络集团
*
22.
您在系统上发布办事指南时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
未找到对应事项的省级承接服务目录,请补充
缺少必要的办事指南要素,请补充
省直单位发布的办事指南过于简单,没有参考价值
未找到想要的查询条件,请补充
其他,请说明
*
23.
您使用系统发布政策法规时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
未找到对应的文件类型,请补充
文件有效日期无法选择
附件上传失败
提示内容填写超长
无法成功发布
其他,请说明
*
24.
您使用系统查看中介机构信息时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
未找到数据筛查的查询条件,请补充
中介机构信息展示不全,请补充
未找到已入驻的中介机构信息
其他,请说明
*
25.
您使用系统对中介机构进行信用管理时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
未找到数据筛选的查询条件,请补充
未找到合适的惩戒失信类型,请补充
未找到合适的黑名单失信类型,请补充
处罚时间到期后未自动解除
其他,请说明
*
26.
您使用系统对中介服务过程进行监管时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
未找到想要统计信息的查询条件,请补充
无法筛选本部门对应的业务
缺少中介服务过程信息,请补充
与外网展示数据不一致
无法对中介服务成果进行评价打分
其他,请说明
*
27.
您在系统上处理用户的咨询时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
未找到数据筛查的查询条件,请补充
咨询内容非本部门业务范围,不知道如何回复
咨询信息存在不规范填写情况,请补充
其他,请说明
*
28.
您在系统上处理用户的投诉信息时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
未找到数据筛查的查询条件,请补充
投诉内容非本部门业务范围,不知道如何回复
投诉信息存在不规范填写情况,请补充
其他,请说明
*
29.
您在对中介机构服务成果进行评价时是否有遇到以下问题?
【多选题】
未遇到问题
缺少评价明细内容,请补充
无法评价本部门业务
系统默认评价后无法追加评价
其他,请说明
30.
您对省级工程建设项目中介服务交易平台还有哪些改进意见和建议?
评价对象得分