医院第三方陪护管理工作
问卷调查表

尊敬的科室负责人:

       您好!为全面提升第三方陪护服务质量与管理效能,更好地支撑临床工作、保障患者安全与就医体验,现开展本次专项调查。请您结合科室实际管理情况,客观、真实地填写反馈。

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1.

1. 持证、着装规范上岗,人员配置满足科室需求:

满意(5分)
较满意(4分)
一般(3分)
不好(2分)
很差(1分)
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2.

定期开展安全、手卫生、专科护理知识等相关工作培训:

满意(5分)
较满意( 4分)
一般( 3分)
不好(2分)
很差(1分)
*
3.

无收受患者财物、红包等违规行为:

满意(5分)
较满意( 4分)
一般( 3分)
不好(2分)
很差(1分)
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4.

陪护员在日常照护中,注意保护患者隐私:

满意(5分)
较满意( 4分)
一般( 3分)
不好(2分)
很差(1分)
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5.

陪护员服务态度礼貌耐心,未与患者或家属争吵,服从科室工作安排:

满意(5分)
较满意( 4分)
一般( 3分)
不好(2分)
很差(1分)
*
6.

陪护员能为患者规范完成翻身、进食、清洁等基础生活照护:

满意(5分)
较满意( 4分)
一般( 3分)
不好(2分)
很差(1分)
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7.

陪护员能及时发现患者异常并报告医护人员,积极配合临床工作:

满意(5分)
较满意( 4分)
一般( 3分)
不好(2分)
很差(1分)
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8.

陪护员能维护病房环境整洁,物品摆放规范,协助运送患者检查:

满意(5分)
较满意( 4分)
一般( 3分)
不好(2分)
很差(1分)
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9.

陪护公司严格执行收费标准,做到收费公开透明化:

满意(5分)
较满意( 4分)
一般( 3分)
不好(2分)
很差(1分)
10.

您对当前科室陪护管理工作的意见及建议:

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