大学生餐厅满意度调查问卷【复制】

各位同学,此次调查的主要目的是倾听大家的心声、了解大家的需求,进而提高后勤保障处的管理水平。您的意见和建议对于我们服务质量提升至关重要,在此问卷中我们需要了解您的真实想法。此次调查为不记名调查,希望大家从实际出发,积极配合、认真、详实地填写,在您认为合适的答案前面画“√”。谢谢您的合作!

*
1.
您的性别
*
2.
年级
大一
大二
*
3.

总体上您对学校餐厅的满意度是?

非常满意
满意
一般
较差
*
4.

您认为学校餐厅现在的就餐环境怎么样?

很好
较好
一般
较差
*
5.

您对学校餐厅的就餐秩序是否满意?

非常满意
满意
一般
较差
*
6.

您认为学校餐厅以及商业街小吃店价格是否合理?

非常合理
较合理
一般
偏高
过高
*
7.

您对学校餐厅总体的卫生状况觉得如何?

非常满意
满意
一般
较差
*
8.

您在餐厅不同窗口或不同菜品中,您觉得饭菜分量差异大吗?

差异不大,比较统一
有一定差异,但总体还能接受
差异很大,有的窗口分量明显更多或者更少
*
9.

您认为学校餐厅所用大米及蔬菜原料的质量如何?

很好
一般
较差
*
10.

您认为学校餐厅工作人员的服务态度如何?

非常满意
满意
一般
较差
*
11.

您对学校餐厅的硬件设施是否满意?

非常满意
满意
一般
较差
*
12.

您认为学校餐厅哪些方面让您最满意?

【多选题】
就餐方便
环境卫生
饭菜质量好
服务态度好
硬件设施齐全
13.
您最喜欢的是哪个窗口?(请注明窗口名称)
14.
您最不喜欢食堂的那个窗口,您对该窗口不满意的原因是什么?
15.

除此之外,您对食堂的服务还有哪些要求?您还有什么意见或建议?

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